Measuring UX and Impact of Design
навчимося перетворювати абстрактні бізнес-цілі на чіткі KPI дизайну, які рухатимуть вас і команду до результатів
зареєструватисядосвід
2+ роки
старт
04 грудня 2024
група
50 місць
тривалість
3 дні
досвід
2+ роки
старт
04 грудня 2024
група
50 місць
тривалість
3 дні
якщо ви:
- 01
бажаєте опанувати тему KPI дизайну та застосовувати ці показники в роботі
- 02
хочете знати, як обирати правильний метод UX дослідження, щоб досягати якісних результатів
- 03
прагнете йти на зустріч викликам і вирішувати їх, щоб узгодити дизайн і бізнес-цілі
s...тоді це метч!
Ви навчитеся визначати, встановлювати, відстежувати KPI команди і слідкувати, щоб вони відповідали потребам користувачів та бізнесу. А ще зануритеся в практичні техніки й роботу в групах, де попрацюєте над індивідуальними KPI під різні проєкти.
навички,
які опануємо
hard skills
- створення якісніших опитувань
- вибір правильних UX метрик для проєкту
- поєднання бізнес-цілей з дизайном у Design KPI Tree
- розуміння SUS, UMUX, UMUX-Lite та інших метрик
soft skills
- ефективна робота зі стейкхолдерами
- проведення дослідження без доступу до користувачів
- вміння працювати в умовах бюрократизму та надповільних процесів
програма воркшопу
професійні виклики та інсайти
- 01.день 1: говоримо про вплив дизайну на загальний результат і дизайн-метрики
- як вбудувати метрики в дизайн-процес
- роль UX досліджень у формуванні KPI дизайну
- детальний розбір OKR, KPI та UX метрик
- як вимірювати вплив UX дослідження
- які є бізнес-метрики, що таке North Star Metric, NPS, CLV, CSAT, CES, MAU, MRR/ARR та їх роль в дизайні
- знайомство з SUS, UX-Lite, UMUX і як зібрати правильне поєднання з KPI та метрик
- як обирати правильні KPI для продукту
- 02.день 2: обираємо правильні KPI для дизайну
- що таке top tasks analysis та Task Performance Indicator (TPI)
- як вимірювати якість дизайн-системи
- як забезпечити підтримку команди й сформувати дизайнерські KPI
- як доносити цінність дизайну стейкхолдерам
- як вбудовувати KPI дизайну в дизайн-процес
- 03.день 3: створюємо систему KPI для дизайну та йдемо на зустріч бізнес-цілям
- як вимірювати та відстежувати KPI протягом визначеного періоду
- формування системи KPI дизайну для різних персон і шляхів клієнта (customer journeys)
- практичне завдання, щоб об’єднати KPI дизайну з бізнес-цілями
- як вимірювати швидкість досягнення показників KPI командою
- як підсилити продуктивність оцінювання завдань і командних зустрічей
- оптимізація таких методів оцінювання завдань, як Story Points та T-Shirt sizing
- час відповісти на ваші додаткові запитання
куратор.
він буде поруч
Віталій Фрідман
Співзасновник, Creative Lead у Smashing Magazine, фронтенд, UI/UX консультант.
Віталій — експерт у галузі UX, який обожнює працювати зі складними викликами та процесами й мати справу з не менш складними стейкхолдерами. Протягом років він працював з Європарламентом, компаніями OTTO, Zalando, Marc O'Polo, Axel Springer SE, REWE Digital та іншими малими й великим організаціями.
що на вас чекає
застосуєте нові скіли одразу в завданнях і отримаєте фідбек куратора
3 дні інтенсивних вебінарів
інструменти — Zoom, FigJam
сертифікат за виконання всіх завдань
мова викладання — англійська
вартість інтенсиву
10 000 грн
оплачуйте самостійно
або через роботодавця
відгуки.
що говорять випускники
*Згідно з результатами дослідження Projector.
У дослідженні взяли участь 567 респондентів
серед випускників курсів 2022 року.
маєте запитання?
підготували відповіді
- у якому форматі відбуватимуться заняття?
- чого я навчуся на інтенсиві?
- чи потрібні мені професійні навички?
- а сертифікат буде?
реєстрація.
перший крок за вами
Хочете спитати ще щось? Пишіть на hello@prjctr.com.ua або телефонуйте за номером +38 067 418-95-78.