Measuring UX and Impact of Design
навчимося перетворювати абстрактні бізнес-цілі на чіткі KPI дизайну, які рухатимуть вас і команду до результатів
досвід
2+ роки
старт
04 грудня 2024
група
50 місць
тривалість
4 дні інтенсиву — навчання з 4 по 6 грудня + 1 день для Q&A session
Рівень англійської
Intermediate і вище
якщо ви:
- 01
бажаєте опанувати тему KPI дизайну та застосовувати ці показники в роботі
- 02
хочете знати, як обирати правильний метод UX дослідження, щоб досягати якісних результатів
- 03
прагнете йти на зустріч викликам і вирішувати їх, щоб узгодити дизайн і бізнес-цілі
s...тоді це метч!
навички,
які опануємо
hard skills:
- створення якісніших опитувань
- вибір правильних UX метрик для проєкту
- поєднання бізнес-цілей з дизайном у Design KPI Tree
- розуміння SUS, UMUX, UMUX-Lite та інших метрик
- проведення дослідження без доступу до користувачів
soft skills:
- ефективна робота зі стейкхолдерами
- вміння працювати в умовах бюрократизму та надповільних процесів
програма воркшопу
професійні виклики та інсайти
вебінари
11:00-14:00 кожного дня (3 години)
- 01.говоримо про вплив дизайну на загальний результат і дизайн-метрики
- як вбудувати метрики в дизайн-процес
- роль UX досліджень у формуванні KPI дизайну
- детальний розбір OKR, KPI та UX метрик
- як вимірювати вплив UX дослідження
- які є бізнес-метрики, що таке North Star Metric, NPS, CLV, CSAT, CES, MAU, MRR/ARR та їх роль в дизайні
- знайомство з SUS, UX-Lite, UMUX і як зібрати правильне поєднання з KPI та метрик
- як обирати правильні KPI для продукту
- 02.обираємо правильні KPI для дизайну
- що таке top tasks analysis та Task Performance Indicator (TPI)
- як вимірювати якість дизайн-системи
- як забезпечити підтримку команди й сформувати дизайнерські KPI
- як доносити цінність дизайну стейкхолдерам
- як вбудовувати KPI дизайну в дизайн-процес
- 03.створюємо систему KPI для дизайну та йдемо на зустріч бізнес-цілям
- як вимірювати та відстежувати KPI протягом визначеного періоду
- формування системи KPI дизайну для різних персон і шляхів клієнта (customer journeys)
- практичне завдання, щоб об’єднати KPI дизайну з бізнес-цілями
- як вимірювати швидкість досягнення показників KPI командою
- як підсилити продуктивність оцінювання завдань і командних зустрічей
- оптимізація таких методів оцінювання завдань, як Story Points та T-Shirt sizing
- час відповісти на ваші додаткові запитання
- 04.Q&A session
- зустріч з Віталієм Фрідманом по завершенню навчання. рефлексія
авторпрограмиВіталій
Фрідман
Віталій — експерт у галузі UX, який обожнює працювати зі складними викликами та процесами й мати справу з не менш складними стейкхолдерами. Протягом років він працював з Європарламентом, компаніями OTTO, Zalando, Marc O'Polo, Axel Springer SE, REWE Digital та іншими малими й великим організаціями.
що на вас чекає
4 дні інтенсивного навчання
інструменти — Zoom, FigJam
сертифікат за виконання всіх завдань
мова викладання — англійська
вартість інтенсиву
10 000 грн
оплачуйте самостійно
або через роботодавця
вартість інтенсиву
10 000 грн
оплачуйте самостійно
або через роботодавця
визначилися?
ось як потрапити на інтенсив
1зареєструватися
2заповнити анкету
3пройти відбір
4оплатити інтенсив
- 1
зареєструватися
- 2
заповнити анкету
- 3
пройти відбір
- 4
оплатити інтенсив
відгуки.
що говорять випускники
*Згідно з результатами дослідження Projector.
У дослідженні взяли участь 567 респондентів
серед випускників курсів 2022 року.
маєте запитання?
підготували відповіді
- у якому форматі відбуватимуться заняття?
- чого я навчуся на інтенсиві?
- чи потрібні мені професійні навички?
- а сертифікат буде?
реєстрація.
перший крок за вами
Хочете спитати ще щось? Пишіть на hello@prjctr.com.ua або телефонуйте за номером +38 067 418-95-78.
перший крок за вами