Досі думаєте, що INTERTOP — це назва магазину взуття в улюбленому ТРЦ? Що ж, до кінця цієї статті це зміниться. INTERTOP вже давно став платформою, яка об’єднує українські й оригінальні міжнародні бренди і несе моду, і сенси у світ. 

Як їм це вдалося і чому саме вони можуть стати майданчиком для вашого бренду, обговорив з Антоном Боким, СМО INTERTOP Ukraine, у новому випуску «Клятих маркетологів».   

INTERTOP не тільки про взуття?

Саме так. INTERTOP пройшов шлях від магазину взуття до омніканальної  ритейл-екосистеми. Сьогодні компанія управляє 14 різними мережами, серед яких — магазини взуття, одягу, косметики та аутлети. Нові бренди на кшталт KIKO Milano, преміальні Emporio Armani, Armani Exchange, Marc O’Polo, а також Timberland, Ecco — усе це тепер частина єдиного холдингу. Компанія змінилась не лише зовні — вона створює власні бренди (як-от Braska), запускає колаборації та розвивається в e-commerce.

Fashion-платформа: як це працює?

Бренд будує омніканальну модель, у якій офлайн і онлайн доповнюють одне одного, а не конкурують. Магазин, сайт, застосунок — усе працює як єдина система, ключовими елементами якої є:

• інтеграція онлайн та офлайн каналів: клієнти можуть замовити товар онлайн та забрати його в найближчому фізичному магазині або скористатися доставкою. Це про зручність і seamless клієнтський досвід;
• єдина база даних: незалежно від каналу покупки, клієнти мають доступ до актуальної інформації про наявність товарів, їх характеристики та ціни — і це дозволяє уникнути розчарувань через відсутність потрібного товару;
• єдина бонусна програма: бонуси та знижки, накопичені клієнтом, можуть бути використані як в онлайн-магазині, мобільному застосунку, так і в ТРЦ, що стимулює повторні покупки та посилює привабливість пропозицій бренду;
• персоналізація: завдяки аналізу поведінки юзерів, INTERTOP пропонує персоналізовані рекомендації та спеціальні пропозиції, що підвищує задоволеність та лояльність аудиторії.

Кожен окремий елемент дозволяє бренду залишатися цілісним — і відповідати очікуванням своєї аудиторії та ситуації на ринку.

До речі, про ринок: фешн-бізнеси в Україні досі не завжди працюють прозоро. Частина рітейлерів уникає податків, імпортує товари за сірими схемами. Звісно, це впливає на загальну ситуацію: добросовісні компанії змушені конкурувати з нижчими цінами, споживачі отримують товари сумнівної якості, а держава недоотримує податки. INTERTOP грає чесно, працюючи напряму з виробниками і будучи офіційним дистриб’ютором багатьох міжнародних брендів. Це означає, що продукція INTERTOP — сертифікована, якісна й поставляється напряму, без посередників. Компанія веде відкриту фінансову політику, видає фіскальні чеки. Якщо товар не підійшов — покупець може повернути його без зайвих питань. Це формує довіру: клієнт знає, що у разі проблем його не залишать наодинці.

Крім того, INTERTOP відкрито пропонує іншим брендам співпрацю на платформі, чітко озвучуючи умови (комісії, додаткові послуги, рекламні можливості). Це створює чесну і зрозумілу екосистему для малого та середнього бізнесу.

Можливості для українських брендів

INTERTOP дає молодим брендам не просто місце на еком-платформі, а повний набір інструментів для зростання. Бізнесам не потрібно шукати, де відзняти колекцію — у них є фотостудія. Не треба ламати голову над тим, як доставити товар — логістика вже налагоджена. Потрібна допомога з викладкою товару чи просуванням? Це теж не проблема. І головне — бренди отримують видимість: їх не будуть ставити подалі від кросівок Adidas або сукні Armani Exchange. Якщо у вас є бажання рости — тут є всі умови, щоб почати.

Одним із найсильніших інструментів у стратегії INTERTOP є колаборації. Пропоную поглянути на кілька яскравих кейсів.

INTERTOP x CHER'17

Це одна з найуспішніших ініціатив — не лише з точки зору продажів, а й у плані комунікаційного ефекту. Спільна лінійка взуття виходила вже чотири сезони поспіль, і щоразу ставала хітом. Це був приклад повноцінної синергії: спільна розробка дизайну, вибір матеріалів, просування. Саме з цією колекцією INTERTOP запустив перший Instagram-серіал-омаж на «Секс і місто», який зібрав мільйони переглядів і викликав резонанс у соцмережах, включно з Twitter і TikTok.

INTERTOP x Даша Квіткова

Цей кейс — крутий метч бренду та лідерки думок. Колекція одягу отримала співзвучну з прізвищем інфлюєнсерки назву «Квітни». Даша не просто стала обличчям кампанії, а й брала участь у створенні дизайну, концепції, стилю. Одяг був зроблений в Україні, доступний за ціною, стильний за виглядом. Речі з колекції входили в топ продажів 10 тижнів поспіль, а діджитал-кампанія охопила мільйони юзерів. Колаборація завершилася появою Даші на digital-обкладинці журналу Cosmopolitan.

INTERTOP x MAVKA

Колекція INTERTOP x MAVKA — це поєднання моди, культури й магії. Вона створена спільно з творцями українського анімаційного фільму «Мавка. Лісова пісня» і включає одяг та аксесуари для дітей і дорослих. Футболки, світшоти, шопери прикрашені зображеннями героїв мультфільму, рун і українських орнаментів. Це не просто колекція — це спосіб популяризувати українську культуру й екологічні цінності через стиль. А ще — чудовий приклад, як fashion-бренд може підтримувати національну ідентичність, працюючи з аудиторією різного віку.

Що керує цим креативом?

«Креатив заради креативу» — не про INTERTOP. Тут аналізують кожен проєкт: якщо коефіцієнт DRV (доля рекламних витрат) зависокий — кампанію вимикають. Якщо продукт не працює — його виводять з комунікації. Компанія тримає фокус на тому, що дає результат. Бо ефективність — це основа, на якій тримається будь-який креатив.

Крім того, INTERTOP не витрачає ресурс на конкуренцію. Компанія хоче об’єднувати тих, хто створює й споживає моду. Ця ідея синергії, створення єдиної екосистеми має стати драйвером зростання для всієї галузі, розповідає Антон.

Партнерство, довіра і прозорість — основа для розвитку. Якщо бренд здатен не лише продати кросівки, а й торкнутися серця — у нього є майбутнє. Бо справжня мода — це про відчуття.