Увага, спойлер: цей матеріал не про те, «як стати маркетологом за один місяць без вкладень і смс». Він про дослідження і формування власного кар’єрного шляху. Із помилками, перемогами й неочікуваними поворотами. 

Заглянемо, що відбувається у сфері станом на 2025-й, розберемо поради, як стати маркетологом, зростати у професії та набивати портфоліо першими проєктами. 

А приправлю усе це досвідом, який пройшла сама. Поїхали!

Час стати маркетологом. Або як зрозуміти, що потрібно змінювати професію? 

‍Так склалось в житті, що я стала білою вороною у династії юристів. Певна, що хтось, хто читає цей матеріал, зараз впізнає себе, або ж ви зараз на шляху зміни професії. 

Тож давайте п’ять — я теж там була.

Усвідомлення того, що я не у своїй тарілці сталось 8 років тому в момент, коли я не хотіла приходити на роботу. Зовсім. Мене нічого не драйвило, як би я себе не викручувала і «штучно» не мотивувала. Тож мій урок тут:

Якщо ви сіли не в свій потяг, ваше основне завдання — вийти на найближчій наступній станції. Що довше їдете не у своєму напрямку, то дорожчий буде для вас квиток назад.

Не скажу, що я вийшла одразу ж на наступній станції. Але витягла мене з роботи, яка мені не дуже тоді імпонувала, жінка із рентген-кабінету. «Дівчино, у вас двостороннє запалення легень, ви що, ще працюєте? Лягайте в лікарню!». Наступного дня я вже фізично не могла дійти до місця роботи і передавала заяву на звільнення через хлопця. Не раджу цей сценарій.

Як визначити, чи посада маркетолога вам підходить?

Після одужання я довго думала, а чим я хочу займатись в цьому житті. Що я можу робити навіть безоплатно — і не рахувати часу за проведенням цього? Банально, але це спрацювало. На цьому моменті думки звузились до кількох сфер, у яких я практикувалась як фрілансер раніше: івент-маркетинг, реклама, дизайн-ілюстрації, відео і все з ним пов’язане. 

Тому, щоб зрозуміти, чи підходить вам маркетинг, важливо не лише оцінити переваги та недоліки професії, а відчуття, чи вона додасть вам внутрішнього ресурсу.

Якщо ваш кар’єрний момент «Х» вже стався і ви хочете стати маркетологом, тоді розбираємо професію детальніше. 

Професія маркетолога — що треба знати?

Не почну з банальних порад на кшталт «щоб стати маркетологом, пройдіть курси і все буде класно». Розгляньмо, що насправді відбувається на ринку праці зараз і як не втратити мотивацію, якщо щось піде не так.‍

Нещодавно натрапила на кілька матеріалів у маркетинговому медіа про кадровий голод, а в тематичних групах підприємців, — що в маркетингу бракує кваліфікованих спеціалістів. 

Роботи вистачає, але знайти хорошого маркетолога — тут вже проблема.

Правда проста. Платитимуть тільки тим маркетологам, хто дійсно працює на результат для бізнесу і не втрачає позиції у своєму розвитку як спеціаліст.

Так, маркетолог у 2025 році — це фахівець, який створює та підсилює цінність продукту, робить бренд впізнаваним, залучає цільову аудиторію та будує між нею та бізнесом довіру та міцні стосунки.

І так, хард скіли важливі. Вам потрібно вміти досліджувати ринок та цільову аудиторію, розробляти маркетингову стратегію, працювати з аналітикою тощо. Але щоб справді виділятися, доведеться вчитися нових інструментів та підходів, помічати, як поведінка споживачів змінюється через умови навколо.

‍Тому не чекайте золотого квитка у маркетинг, як у фільмі про Віллі Вонку, легкого життя чи можливості просто «зависнути» в команді. 

Налаштовуйтеся на кропітку працю над собою. 

На цьому етапі варто чітко розуміти, чому ви хочете стати маркетологом і яка ціль стоїть перед вами. Тим, хто розвивається у маркетингу або тільки планує, раджу багато пробувати, тестувати, навчатись і помилятись — відповідно робити висновки і йти далі.

Де та як навчатися на маркетолога?

Одвічно складне у виборі питання. Тут кожному своє, але скажу одразу: маркетинг — це про навчання впродовж життя (так званий «lifelong learning»). 

Усі, з ким не поговориш у маркетингу, постійно вчаться: перша або друга освіта, онлайн-курси, інтенсиви, книги, подкасти, конференції. Вирішуйте та добирайте свій навчальний мікс під те, що буде комфортно саме вам.

Я прихильниця більш комплексної історії із тим, хто під час навчання зможе відповідати на запитання (куратор, викладач), де буде грамотно сформовано дизайн програми на основі сучасних викликів сфери.

В ідеалі ще й експертами-практиками з реальними кейсами з бізнесу. Зібрала кілька рекомендацій, як та де опанувати професію маркетолога.

1. Опануйте базу з маркетингу і постійно її прокачуйте

Я не проти стежити за HubSpot і кейсами Coca-Cola чи Nike, але це далеко (читайте: ДУЖЕ ДАЛЕКО) від реалій малого чи середнього бізнесу в Україні під час повномасштабного вторгнення. 

Тож моя добірка українських навчальних інституцій:

• ‍Projector;
• ‍Руууш;
• ‍Магістерка з маркетингу MSc in Marketing Management від Бізнес-школи УКУ. 

Ще раджу UA Marketing Club на базі Бізнес-школи УКУ — це про ком’юніті маркетологів, івенти та обмін досвідом.

Якщо захочете все ж досвіду за кордоном, рекомендую безоплатні курси від University of Oxford.

Профільні подкасти:

• Щойно Придумали!‍ — подкаст-шоу про маркетинг (до речі, я там співавторка!);
• ЙОЙ!ТУМАЧ‍ — класні огляди Канських левів» та рекламних кампаній;
• У чому виклик? — розмови з українськими креативниками та підприємцями про стратегічне мислення;
• Vector — гарні кейс-інтерв'ю з брендами та стартапами;
• Marchenko Marketing — канал про все навколо маркетингу.

А ще заглядайте на сайти улюблених маркетингових агенцій у розділ «Кейси», щоб побачити, як спеціалісти розв'язують різні завдання бізнесу через маркетинг. Аналізуйте, які рішення вам відгукуються, які — ні та чому. Так ви розвиваєте ту саму надивленість.

І подивіться фільм «Чого хочуть жінки» (2000), адже ця стрічка класно показує дослідження потреб клієнтів. 

Книги, які справді рекомендую:

• ‍‍«Мистецтво творення попиту» від Адріана Сливоцького. Прочитаєте, звідки виникає попит і чи можемо ми його контролювати;
  
• «Скарга — це подарунок» Джанеля Барлоу. Книга про те, як дати раду із хейтом і чому це насправді про класні можливості для вдосконалення;
  
• «Ніколи не їжте наодинці» Кейта Ферраці. Вам як маркетологу точно не варто їсти наодинці, а важливо вміти в якісний нетворкінг. Книжка якраз про це.
  
• «Запитай маму» від Роба Фітцпатріка. Прочитаєте, як спілкуватись з клієнтами та правильно дізнаватись про їхні потреби;
  
• «Передбачувана ірраціональність», «Добре бути ірраціональним» Дена Аріелі. Книги про те, як люди приймають рішення. 

Не рекомендую: читати і навчатись у псевдоекспертів з інсти, які запевняють вас у швидкісному успіху, лиш віддай за це кількасот доларів.

2. Просіть поради у досвідченіших маркетологів

У вас точно є знайомий маркетолог. Або у вашого друга є знайомий чи знайома маркетолог. Напишіть, організуйте зустріч на каву, поспілкуйтесь. Запитайте про tips & tricks, поради у сфері, кейси. 

Можливо, на цьому етапі є також опція допомогти із якимось проєктом — новою ідеєю, дослідженням. Або вони можуть глянути свіжим оком на ваше портфоліо чи тестове завдання. 

Пам’ятаю, колись я працювала маркетологом і мала труднощі з рекламним кабінетом у Meta. Я не розуміла специфіки налаштувань кількох видів кампаній: як правильно підключити ремаркетинг, чому мені не вантажить певні креативи.

Згадала про давнього знайомого, який колись займався рекламою. Написала. У відповідь «Так, давай зустрінемось, я радо проконсультую тебе». За півтори години і одну тисячу гривень я закрила всі питання, в яких мала виклик, а ще ми розібрали рекламний кабінет по кісточках — і запустили кілька кампаній.

Як ефективно отримати пораду з маркетингу

• Сформулюйте конкретний запит. В ідеалі це не перше посилання із Google.
• Підготуйтеся до зустрічі та подумайте, які у вас поточні виклики, або що саме не дає вам спокою. Занотуйте це або відкрийте файл для обговорення цифр/проблематики.
• Цінуйте час того, хто з вами зустрівся.‍

Якщо із першим форматом обміном досвіду не склалось, є ще один — менторство. 

Зараз можна спілкуватися з профі та ще й робити добру справу. Тут схема проста: обмінюйте донат на менторську сесію із порадами та відповідями на всі питання, які вас хвилюють.‍

3. Збирайте маркетингові кейси

Напрацьовуйте своє портфоліо маркетолога. Це не означає, що у вас на цьому моменті має бути 3+ роки досвіду і профільний диплом магістра з маркетингу. У графічних дизайнерів є портфоліо. У відеографів — теж. Навіть у продактів є! А чому маркетолог — виняток? 

4. Вивчайте та відточуйте англійську мову

Так, для маркетологів англійська важлива, щоб працювати та зростати. Це:

• двері у величезний світ інструментів і корисного контенту про маркетинг від світових профі — книги, дослідження, відео, конференції;
• можливість працювати з міжнародними компаніями; 
• розуміння глобального контексту — маркетингу та бізнесу.

Як маркетологу зібрати портфоліо? Навіть без досвіду

Щоб наповнити портфоліо маркетолога першими проєктами, маю два варіанти.

Варіант 1: станьте маркетологом для знайомих

Я певна, що у кожного знайдеться знайомий, друг чи родич, який має бізнес і потребує нового бачення на свій продукт або послугу. Або ж можете запропонувати свої послуги для локальних ініціатив у вашому місті. Головне — не чекайте на ідеальну можливість, створюйте її самі.

Колись я викладала в Українському католицькому університеті для студентів SMM стратегію і запропонувала формат: чи цікаво взятися за реальні напрацювання для бізнесів, які доберу за open call у себе в соцмережах. Ну і, звісно, із можливістю показати цю практику в CV. Я почула однозначне «так».

Написавши у сторіз про те, що я шукаю компанії, яким цікаво отримати нові ідеї від студентів, не повірите — через 15 хвилин понад двадцять бізнесів стукалися у дірект. 

У результаті студенти пройшли всі етапи співпраці з бізнесом-замовником: від брифування до аналізу ринку, сегментації клієнтів і маркетинг-міксу із конкретними ідеями для просування бізнесу. Кілька бізнесів взяли ідеї в опрацювання в командах. Клас, правда ж?

Портфоліо маркетолога не обов'язково має складатися лише з гучних брендів. Навіть найменший проєкт може стати перлиною у вашому кейсі. 

Головне — покажіть, як саме ви вплинули на результати бізнесу, як підсилили його новим баченням каналів просування, або ж підказали, як краще досліджувати клієнта.

Варіант 2: отримайте перший проєкт на навчанні

Не на правах реклами. Щира рекомендація як кураторки у Projector Institute. Під час навчання на курсі Digital Marketing ви вже можете працювати із реальним замовником, застосовуючи знання на практиці. А наприкінці навчання — презентувати реальну маркетингову стратегію для замовника, яку ви розробили спільно з одногрупниками. Це може стати вашим першим кейсом.

Чи важливий особистий бренд для маркетолога?

Знову маю цікаву історію. Це те, що не змінюється з роками — від часів, коли я була керівницею відділу маркетингу, до часу, коли я СЕО маркетингової агенції. Я дивлюсь не лише на CV і тестове завдання. Безперечно, це важливо. Але ще мені важливо, що і як кандидат пише у соцмережах. Чим живе, які має хобі, що слухає.

‍Для мене важлива особистість, з якою я працюватиму в команді.  

На одну із посад колись отримала 250 відгуків. Із всіх кандидатів виконали тестове завдання 25. Лише 8 мали оформлені соцмережі, зокрема LinkedIn, де я прочитала, як і що ці люди пишуть, читають, як про них відгукуються колеги. Це формує перше враження перед зустріччю офлайн/онлайн на наступних етапах відбору у команду.

Як маркетологу оформити профіль на LinkedIn?

Мої поради, як маркетологам-початківцям підвищити шанси виділитися серед інших кандидатів:

• зареєструйтеся у LinkedIn і грамотно заповніть сторінку. Прикріпіть CV, оптимізуйте профіль. 

Часто саме тут можна отримати запрошення у команду. Так-так, це місце, де до вас можуть постукатись із пропозицією роботи, а не ви. Зрештою, оберіть якісне фото на аватарку. Завжди кажу, що ці кілька годин — інвестиція у себе і гра в довгу;

• проаналізуйте, що про вас пишуть у соцмережах, якщо вони у відкритому доступі;
• пишіть про свій досвід. Це не про експертний блог, у який перетвориться ваша сторінка, а про цікаві інсайти із конференції чи курсу, класну книгу, висновки після складного кейсу.

Як маркетологу знайти першу роботу?

На момент написання цієї статті на robota.ua відкриті 187 вакансій для маркетологів без досвіду. Якщо не будете сидіти склавши руки, активно навчатиметесь, ходитимете на нетворкінг-івенти і матимете класні кейси у портфоліо — зірки складуться. 

Тож я бачу алгоритм пошуку першої роботи в маркетингу у наступному форматі. 

1. Визначтесь, який напрям у маркетингу вас цікавить найбільше — діджитал маркетинг, user acquisition, email маркетинг, креативний маркетинг, SEO, SMM тощо. Згодом можна буде добирати ніші, але на початку виокреміть пріоритет. 

2. Складіть CV та зберіть портфоліо — спробуйте попрацювати з проєктами друзів, знайомих pro-bono (це ваші кейси, а кейси — це золото!). Не забудьте оформити та вести сторінку на LinkedIn. 

3. Навчайтесь, багато! Ви вже знаєте, де і як. 

4. Запитайте знайомих, можливо вони шукають маркетолога у команду. Пропонуйте свою кандидатуру на стажування чи практику в агенціях — це теж формат, який може спрацювати. 

5. Зрештою, подавайтесь на вакансії. Продовжуйте бути сміливими й не бійтеся пробувати нові можливості.

Знайти вакансії на роль маркетолога можете на цих сервісах:

• Lezo.io;
• Happy Monday;
• DOU;
• rоbota.ua.

Пам’ятайте, що відмова — це частина шляху, і кожна з них наближає вас до бажаної роботи.

Але як все ж підготуватися до зустрічі з потенційним роботодавцем? Розбираємось далі.

Як маркетологу підготуватися до співбесіди?

Щоб зробити зі свого боку максимум до та під час співбесіди на роль маркетолога, маю такі поради.

1. За 15-20 хвилин до старту онлайн-співбесіди простестуйте роботу Google Meet чи Zoom — як працює звук і камера. 

Не спізнюйтесь. Це одне з важливих правил. Оновлення системи або заборони в налаштуваннях можуть «з’їсти» 10-15 хвилин на старті і помножити стрес перед співбесідою. Якщо ж пристрій «уперся» — приєднуйтеся зі смартфона, але тільки з увімкненою камерою.

Для офлайн-зустрічей діє класичне правило — приходьте вчасно, але не занадто рано. Якщо у вас в запасі є пів години, краще почекайте в кав’ярні. І завжди попереджайте про запізнення чи форс-мажори — так ви покажете, що поважаєте час своїх майбутніх колег.

2. Якщо «трусить» перед співбесідою, ще раз перегляньте сайт компанії та профілі інтерв’юерів у LinkedIn. 

Мозок боїться невідомого, тому така додаткова підготовка допоможе заспокоїтися. Також можна прогулятися протягом 20 хвилин, почитати вголос або навіть поспівати — будь-яка фізична активність допомагає знизити рівень адреналіну.

Якщо на співбесіді хвилювання не відпускає — скажіть про це. Рекрутеру теж важливо, щоб ви розкрилися.

3. Діліться попереднім досвідом. 

Перед співбесідою ще раз перегляньте опис посади. Визначте ключові вимоги та підберіть приклади з власного досвіду, які безпосередньо відповідають вакансії. Це може бути успішний кейс запуску реклами, збільшення лідів чи підвищення конверсії. Говоріть цифрами, метриками, перемогами або поразками — цей досвід теж визначає те, як ви справляєтесь з труднощами. 

«А що ж робити, якщо я світчер?», — спитаєте ви. Тут роботодавцю важливо побачити, які навички ви приносите з попереднього досвіду. Тож наголошуйте на скілах, які легко конвертуються в маркетинг:

• уміння працювати з даними й цифрами (аналітичне мислення);
• навички комунікацій чи копірайтингу, якщо ви працювали в журналістиці, освіті чи HR; 
• організація процесів і проєктний менеджмент. 

Усе це — міцний фундамент, який допоможе швидко влитися в нову роль.

І ще лайфхак: домашні завдання з курсів — цілком легітимний спосіб показати, як ви мислите. А якщо ви ще не навчались і портфоліо поки порожнє, то на співбесіді можна чесно сказати: «У мене ще немає кейсів, зате я підготував/-ла контент-план для вашої ніші». Чому б і ні? Така проактивність завжди грає на користь.

4. Говоріть чесно про свої сильні та слабкі сторони.

Вони у всіх — і початківців, і синьйорів. Ваше головне завдання тут — показати, що ви прагнете зростати та як саме це робите.

5. Ставте зустрічні питання.

Найгірша відповідь на «Що хочете запитати?» — «Питань немає». Готуйте список заздалегідь і діставайте його в потрібний момент. Уявіть, що завтра ваш перший робочий день — що критично знати зараз? Які очікування є до вас на цій посаді? Які бізнес-цілі зараз у компанії? 

І пам’ятайте: вас покликали, бо  ваше резюме пройшло тест на метч. Тому лайфхак від хвилювань — йдіть на співбесіду, наче ви вже за крок до того, щоб отримали цю роботу. Це щонайменше сприятиме класній атмосфері на співбесіді :) 

Професія маркетолога — це шлях

Сподіваюсь, я дала вам в руки ліхтарик, з яким відправитись у подорож під назвою «професія маркетолога» вже не так страшно. Наостанок скажу:

• кожен досвід цінний. Пам’ятаю, досліджувала колись email розсилки. Сценарії, які можна будувати у ланцюжку повідомлень, як працювати із ефективними заголовками. Витратила море часу. 

Мені це знадобилося через кілька років у 2024-му, коли просто на консультації один із відомих благодійних фондів в Україні спитав моєї поради. У мене було на все про все 7 хвилин, які були блискучими виключно завдяки досвіду у 2020 році;

• вимикайте синдром самозванця. Завжди будуть кращі, цікавіші, креативніші, швидші. It’s okay! Світ великий і круглий. Цінуйте свій досвід: він точно унікальний;
  
• дайте собі час. Не все одразу: від результатів до кар’єрних щаблів. Пам’ятаю, колись почула фразу: «Не зневірюйся, ти на першому розділі, а хтось вже на другому томі свого досвіду»;
  
• любіть те, що робите. Мабуть, тут й пояснювати не варто.