початківець і хочете розвиватися в операційному менеджменті
опануєте базові інструменти і підготуєтеся до ролі operations manager

product manager, project manager чи sales manager і бажаєте поглибити функціональну експертизу
навчитеся працювати з процесами, метриками і даними на системному рівні

власник малого бізнесу або стартапер
зрозумієте, як будувати операційні процеси і керувати ефективністю

шукаєте спосіб ефективніше взаємодіяти зі стейкхолдерами
навчитеся приймати рішення на основі даних і вибудовувати прозорі процеси


з напрямом
- занурення в структуру курсу
- цілі операційного менеджера в компанії
- порівняння з функціями інших менеджерів
- вебінар-знайомство
- життєвий цикл операційного менеджменту
- бізнес-модель: інтро, Business Model Canvas, Value Chain Map
- практичний вебінар: визначення компонентів бізнес-моделі та їхній опис за методологією Business Model Canvas
- business process intro & BPM
- компоненти бізнес-процесу та його графічний опис
- учасники бізнес-процесу
- робота зі стейкхолдерами
- практичний вебінар: робота над груповим кейсом з побудови бізнес-процесів
- побудова мапи бізнес-процесів
- пошук прогалин та «вузьких» місць
- адаптація та оптимізація процесів під глобальну ціль компанії
- практичний вебінар: командна робота над оптимізацією неоптимальних процесів в компанії
- типи витрат, поняття COGS, OPEX, CAPEX, Overheads тощо
- доходи, різниця між доходами та прибутками, поняття MRR, EBITDA
- типи фінансових документів та звітів — P&L, Cash Flow, Balance Sheet, як їх читати і для чого вони взагалі потрібні
- практичний вебінар: роль операційного менеджера в фінансовому менеджменті та опанування cost-benefit аналізу
- що таке юніт-економіка — основні підходи
- визначення юнітів для бізнесів
- як розрахувати юніт-економіку бізнесу
- практичний вебінар: розрахунок юніт-економіки на прикладі бізнесу, який вже працює
- unit as a customer підхід
- різниця до підходів розрахунку економіки
- практика розрахунку за підходом unit as a customer
- практичний вебінар: робота з метриками компанії
- базові формули Excel — математичні оператори, відсотки
- принцип організації інформації для динамічної моделі
- базове форматування — типи даних, робота з форматуванням таблиць
- практичний вебінар: робота з формулами та візуалізація даних
- категорії метрик — quality, efficiency тощо
- пріоритет важливості різних метрик
- методологія побудова карти
- робота з дашбордами — від створення до принципів організації інформації
- практичний вебінар: робота з метриками, дашбордами та проведення дашборд аудиту
- розбір вакансій на ринку
- основні компетенції
- що вивчати та куди заглиблюватися надалі
- оновлення резюме
- практичний вебінар: захист курсових робіт
- вебінар-випускний
- практичний вебінар: Q&A з курсу
автор та куратори
вони будуть поруч
відгуки.
що говорять випускники
вартість навчання
та варіанти оплати
6 платежів
3 платежі
за весь курс
*Згідно з результатами дослідження Projector.
У дослідженні взяли участь 567 респондентів
серед випускників курсів 2022 року.
реальні задачі
від компаній
маєте запитання?
підготували відповіді
- що вивчає операційний менеджмент?
- хто такий операційний менеджер?
- що розуміють під операційною діяльністю?
- як відбувається комунікація на курсі та в якому форматі кураторка дає фідбек?
- чи будуть записуватися вебінари?
реєстрація.
перший крок за вами

Хочете спитати ще щось? Пишіть на hello@prjctr.com або телефонуйте за номером +38 067 418-95-78.
перший крок за вами
















