Operations Management
научимся эффективно организовывать операционную деятельность внутри компании, чтобы выполнять KPI и удовлетворять потребности клиентов
опыт
не обязательный
старт
27 листопада
группа
15 мест
длительность
3 месяца
бонус
+ 2 вебинара по юнит экономике и финансам с крутыми гостевыми лекторами
если вы:
- 01
новичок и хотите прокачать hard skills, чтобы стать операционным менеджером
- 02
product manager, project manager или sales manager и хотите углубить функциональную экспертизу
- 03
владелец малого бизнеса или стартапер и хотите разобраться в операционных аспектах
- 04
ищете способ более эффективно взаимодействовать со стейкхолдерами
s...тогда это мэтч!
На курсе разберемся с понятием операционного менеджмента и ролями, выполняемыми операционным менеджером в компании.
Узнаем, как формировать операционную стратегию, собирать и анализировать необходимые данные и строить дашборды. Определим, какие существуют основные и второстепенные операционные метрики и на чем строятся принципы операционного менеджмента. Освоим действенные лайфхаки для работы с данными.
навыки,
которыми овладеем
hard skills:
- построение операционных flow
- операционные метрики и создание дашбордов в Google Sheets
- навигация в P&L, MRR, VC, cost per unit, EBITDA
- расчет базовой юнит экономики
- работа с данными
soft skills:
- коммуникация со стейкхолдерами
- интервью с заказчиком
- выступление перед заказчиком
- предоставление обратной связи
программа курса
от основ к первым проектам
график занятий
видеолекции: ср вебинари: сб — 11:00
- 01.интро в профессию operations manager
- погружение в структуру курса
- цели операционного менеджера в компании
- сравнение с функциями других менеджеров
- вебинар-знакомство
- 02.знакомство с базой
- жизненный цикл операционного менеджмента
- бизнес-модель: Интро, Business Model Canvas, Value Chain Map
- практический вебинар: определение компонентов бизнес-модели и их описание по методологии Business Model Canvas
- 03.введение в построение бизнес-процессов
- business process intro & BPM
- компоненты бизнес-процесса и его графическое описание
- участники бизнес-процесса
- работа со стейкхолдерами
- практический вебинар: работа над групповым кейсом по построению бизнес-процессов
- 04.анализ процессов компании
- построение карты бизнес-процессов
- поиск пробелов и «узких» мест
- адаптация и оптимизация процессов под глобальную цель компании
- практический вебинар: командная работа над оптимизацией неоптимальных процессов в компании
- 05.overview финансового менеджмента с приглашенным лектором
- типы затрат, понятия COGS, OPEX, CAPEX, Overheads и т.п.
- доходы, разница между доходами и доходами, понятие MRR, EBITDA
- типы финансовых документов и отчетов — P&L, Cash Flow, Balance Sheet, как их читать и для чего они вообще нужны
- практический вебинар: роль операционного менеджера в финансовом менеджменте и освоение cost-benefit анализа
авторкапрограммыЯсмина
Тамаша
кураторки.
они будут рядом
COO в SaturdayTeam.
Более 5 лет опыта в операционном менеджменте. Запускала Uber Eats и развивала Uber Shuttle в Украине. В прошлом — Product Operations в Deel та Central Operations в Rocket.
Head of Styling & Operations в Lumi (6037, Genesis Tech).
Более 5 лет оптимизирует бизнес в fashion tech, e-commerce и edtech. Улучшала операционные процессы в Glovo, развивала команды в международных продуктах, а сейчас создает e-commerce решения в Lumi. Экспертка по масштабированию команд, автоматизации и улучшению пользовательского опыта.
Operations Manager в Django Stars.
Более 10 лет опыта в разработке программных продуктов, 4 из которых — в операционном менеджменте. Эффективно управляла командами и проектами на разных ролях, включая QA Lead, PM и Head of PMO, достигая стратегических целей.
Operations Manager в Crowdbotics.
Более 5 лет строит процессы в сервисных и продуктовых компаниях. Прошла путь от лидогенератора к Enablement Director. Имеет опыт организации, препарации и фиксинга операционных процессов, формирования правильной финансовой отчетности, что поможет избежать ошибок и финансовых потерь.
COO в Profit Whales.
Более 9 лет в операционном менеджменте в сервисных и продуктовых компаниях. Вместе с командой запускала одни из первых коворкингов iHUB, первое системное обучение и комьюнити SalesHub для предпринимателей Amazon, а также громкие рекламные кампании в агенстве Grape.
COO в VARUS.UA.
Более 6 лет опыта в построении операционных процессов и управлении командами на рынках в разных областях: от производства до last mile delivery. Сертифицированная Lean Yellow Belt.
что вас ждет
обучение по-проджекторному
реальный проект как демоверсия профессии — задействуете новые навыки в работу над задачей бизнеса или государства. со своими вызовами, правками и отзывом
работа 1:1 с кураторкой, получаете регулярную обратную связь, которая направляет к решению «это оно»
бесплатный доступ к видеокурсу Google Sheets от Projector
интерактивные онлайн-встречи, где слушать на фоне — не получится, потому что превращаете знания из лекций в навыки, разбирая проекты с кураторкой и одногруппниками- сертификат за достижения — выполнение домашек и успешная защита курсового проекта
с 7.11 цена будет 11600
11 600 грн/мес.
при рассрочке цена курса 34 800 грн
оплатить за весь курс
с 7.11 цена будет 10500
10 500 грн/мес.
при оплате одним платежом цена курса 31 500 грн
с 7.11 цена будет 11600
11 600 грн/мес.
при рассрочке цена курса 34 800 грн
оплатить за весь курс
с 7.11 цена будет 10500
10 500 грн/мес.
при оплате одним платежом цена курса 31 500 грн
определились?
вот как попасть на курс
1зарегистрироваться
2рассказать о себе
3оплатить курс
4начать обучение
- 1
зарегистрироваться
- 2
рассказать о себе
- 3
оплатить курс
- 4
начать обучение
отзывы.
что говорят выпускники
*Согласно результатам исследования Projector.
В исследовании учавствовали 567 респондетнов
среди выпускников курсов в 2022.
остались вопросы?
подготовили ответы
- что изучает операционный менеджмент?
- кто такой операционный менеджер?
- что понимают под операционной деятельностью?
- как происходит коммуникация на курсе и в каком формате кураторка дает фидбек?
- будут ли записываться вебинары?
регистрация.
первый шаг за вами
Хотите спростить еще что-то? Пишите на hello@prjctr.com или звоните по номеру +38 067 418-95-78.
первый шаг за вами