розбираємось, як навести порядок у процесах і перетворити управління на зрозумілу систему
з напрямом
Вільний від занять день
Живий вебінар
19:00–21:00
Вільний від занять день
Живий вебінар
19:00–21:00
Вільний від занять день
Вільний від занять день
Вільний від занять день
- 01роль COO та операційна стратегія
- ключові функції та зони відповідальності COO
- зв’язок операційної стратегії із загальною бізнес-стратегією
- 02стратегічне планування та OKR
- процес стратегічного планування в операційному менеджменті
- методологія OKR: як ставити вимірювані цілі
- 03організаційна структура та розподіл відповідальностей
- побудова оптимальної оргструктури
- розподіл ролей, зон відповідальності та рівнів підзвітності
- 04моделювання та аналіз бізнес-процесів
- інструменти мапування процесів: карти процесів, BPMN
- аналіз ефективності процесів та виявлення «вузьких місць»
- 05оптимізація процесів та lean-підхід
- усунення втрат і стандартизація операцій
- принципи lean-менеджменту та кайдзен
- 06автоматизація та цифрові інструменти
- огляд інструментів для автоматизації: таск-трекери, CRM
- приклади впровадження RPA та AI-рішень
- 07впровадження операційної системи та SOP
- створення стандартних операційних процедур (SOP)
- розробка власної операційної системи
- 08ключові метрики та KPI
- визначення видів KPI для операцій
- підходи до вибору правильних метрик
- 09дашборди та рішення на основі даних
- створення дашбордів для контролю операцій
- аналіз даних та виявлення тенденцій
- 10фінансова грамотність для COO
- структура звіту P&L
- вплив операційних рішень на фінансові результати
- 11бюджетування та юніт-економіка
- планування операційного бюджету
- оцінювання прибутковості ініціатив через юніт-економіку
- 12формування ефективної команди та культури
- побудова сильної команди та розподіл ролей
- формування культури високої ефективності
- 13лідерство операційного директора
- моделі лідерства для C-Suite
- розвиток лідерських навичок: ухвалення рішень під тиском
- 14делегування та розвиток команди
- принципи ефективного делегування
- коучинг у менеджменті та розвиток співробітників
- 15міждепартаментна взаємодія та комунікація
- налагодження взаємодії між підрозділами
- побудова співпраці зі стейкхолдерами
- 16управління змінами в компанії
- основи change management
- впровадження змін в операційній моделі
- 17масштабування операцій та стратегія зростання
- оцінювання готовності до росту (scalability audit)
- розробка операційної стратегії під експансію
- 18інновації та цифрова трансформація
- роль нових технологій (AI, IoT) у підвищенні конкурентоспроможності
- оцінювання доцільності інновацій
- 19антикризове управління та ризики
- типові операційні кризи та їх аналіз
- підходи до антикризового планування
- 20побудова дорожньої карти трансформації
- розробка власної операційної системи або плану трансформації
- 21захист курсового проєкту
- презентація підсумкового проєкту
- обговорення рішень та фідбек від експертів
- 22випускний
- підбиття підсумків, обмін враженнями
- аналіз досягнутих цілей
куратори
вони будуть поруч
COO в Profit Whales. Ex-Head of Operations в SvitSoft , Ex-СОО в Grape.
Понад 10 років досвіду в операційному менеджменті у сервісних та продуктових компаніях. Запускала перші коворкінги iHUB, створила з командою SalesHub — першу в Україні платформу для Amazon-підприємців, а також брала участь у масштабних рекламних кампаніях Grape. Працювала з Svitsoft, AdTribe та багатьма іншими компаніями.
Delivery Manager в AgileEngine. Co-founder & ex-COO у The Digital State.
Понад 9 років досвіду в операційному та проєктному менеджменті у корпорації, стартапі та малому і середньому бізнесі. Спеціалізуюся на побудові й оптимізації бізнес-процесів, управлінні командами та реалізації проєктів.
Операційний директор міжнародного бренду HYALUAL, який щодня працює з масштабом у 50+ країн та глобальними командами.
Керує бізнесом у сфері естетичної медицини, продукти якого використовують лікарі по всьому світу. Пройшов шлях від international sales до COO, вибудував міжнародну операційну модель, запустив дочірні компанії в ЄС і допоміг перетворити локальний бренд на глобального гравця.
Освіта: MBA KSE, HEC Paris, бізнес-школи Англії, Австрії та Норвегії.Активно займається волонтерством у фонді «OSEREDOK» та підтримує розвиток ветеранського підприємництва у KSE.
CEO та співвласник SAYLESS
Підприємець і продакт-лід із 10-річним досвідом у технологіях. У SAYLESS створює IT-продукти з ШІ та спеціалізується на інтеграції AI в бізнес. Працював у Nordstrom (Fortune 500) та Web3 юнікорні Unstoppable Domains.
Перекладає бізнес-цілі у вимірювані AI-проєкти з чітким ROI: від стратегії та архітектури до запуску і масштабування. Фокус — кастомні рішення під процеси клієнта, інтеграції з існуючими системами та побудова командної взаємодії навколо даних.
Автор проєкту «ЗВІДКИ ЕНЕРГІЯ» про ресурси лідерів.
СТО, Сo-Founder у SAYLESS
Підприємець, технічний лідер із багаторічним досвідом у створенні та масштабуванні цифрових продуктів. Перетворює складні бізнес виклики на чіткі технічні рішення, що масштабуються та приносять стратегічну цінність.
Створює цифрові продукти, які поєднують інноваційність, простоту та зручність взаємодії, допомагаючи бізнесу рости, а людям отримувати від технологій реальну користь.
що на вас чекає
навчання по-проджекторному
багато складної домашки та регулярний зворотний зв’язок від кураторки
онлайн-зустрічі, де слухати на фоні — не вийде
перетворення знань з лекцій на навички, розбираючи кейси з кураторкою та одногрупниками
формування стратегічного мислення через вміння будувати процеси і команду, та розуміння фінансової моделі бізнесу- побудова операційної системи або карти трансформації для свого бізнесу
вартість навчання
та варіанти оплати
3 платежі від
6 платежів від
за весь курс
визначилися?
ось як потрапити на курс
1зареєструватися
2заповнити анкету
3оплатити курс
4почати навчання
- 1
зареєструватися
- 2
заповнити анкету
- 3
оплатити курс
- 4
почати навчання
*Згідно з результатами дослідження Projector.
У дослідженні взяли участь 567 респондентів
серед випускників курсів 2022 року.
маєте запитання?
підготували відповіді
- хто такий COO?
- чи потрібні якісь навички для вступу на курс?
- що передбачає курсовий проєкт?
- з яким софтом ми працюватимемо на курсі?
- як відбувається комунікація на курсі та в якому форматі кураторка дає фідбек?
реєстрація.
перший крок за вами
Хочете спитати ще щось? Пишіть на hello@prjctr.com або телефонуйте за номером +38 067 418-95-78.
перший крок за вами