Про курс
Нарешті про дослідження в дизайні заговорили всі. Але мало хто справді розуміє, як з усіх методів та інструментів, про які пишуть у розумних книгах, зробити просту та ефективну стратегію дослідження.
На курсі під час роботи над реальними проєктами ми навчимося застосовувати найефективніші методи дизайн-дослідження. Ми залишимо осторонь кількісні методи та сконцентруємося на якісних. На тих, які не показують цифри, але дають набагато більше користі UX дизайнеру: потрібний рівень емпатії, розуміння патернів поведінки людей, їхню мотивацію, поточні потреби, болі та радості.
Ми зрозуміємо, як осмислити отримані результати та що з ними робити далі — як просмажити сирі дані, створити зрозумілий набір релевантних знань про людей, перетворити їх в корисні та конкретні завдання для web дизайнера.
осінь 2024
курс триває 3 місяці
10 000 грн/міс.
30 000 грн при повній оплаті курсу10 500 грн/міс. при оплаті частинами
20 місць
кожен студент отримує регулярний фідбек від кураторів групи
Програма курсу
-
Що таке UX дослідження
- Що робить UX дослідник та чим він відрізняється від
- Що робить UX дослідник та чим він відрізняється від
-
Методи
- Огляд методів збору та структуризації інформації, які доступні UX дослідникам.
-
Stakeholder mapping. Business interview
- Що таке stakeholders mapping і для чого він потрібен. Як задавати правильні питання правильним стейкхолдерам.
-
Дослідницька стратегія. Протокол
- Навіщо ми досліджуємо: на які питання ми хочемо знайти відповіді та які методи варто застосувати для їхнього пошуку, а також як це задокументувати.
-
Опитування
- Швидкий спосіб зрозуміти, з чим/ким ми маємо справу — хто наші користувачі, з якими ситуаціями вони зіштовхуються.
-
Research ops: рекрут та організація сесій
- Хто такий правильний респондент та як його знайти і переконати прийти на інтерв'ю.
-
Глибинні інтерв'ю
- Виходимо із зони комфорту і вступаємо в прямий контакт з незнайомими людьми — все заради отримання цінних знань. Як провести інтерв'ю і не залажати. Як зробити глибинне інтерв'ю дійсно глибинним.
-
U-test
- Тестуємо інтерфейси, щоб глибше зрозуміти потреби користувачів та їхні дії.
-
Процеси у великих командах
- Як організована робота у компаніях, де працює більше одного дослідника. Досвід великих компаній.
-
Сustomer journey maps, empathy maps і JTBD
- Як припинити фантазувати й почати створювати корисні, зрозумілі та робочі артефакти дизайн-мислення.
-
Як продавати дослідження
- Як бути, коли єдина людина у компанії, яка розуміє потребу і цінність дослідження — це ви? «Продаємо» дослідження бізнесу.
-
How might we. Пріоритезація
- Як перейти від результатів досліджень до зрозумілих задач — перетворюємо дані у беклог для команди.
-
Звіт
- Як бути, коли хочеться розповісти взагалі про все. Компактно пакуємо отримані знання і презентуємо в зрозумілій формі найважливіше.
-
Research ops: репозиторій
- Як організувати середовище доступних знань: місце, де живуть усі зібрані вами дослідницькі дані.
Як проходить навчання
Відеолекції та вебінари
Навчання буде відбуватись у вівторок, четверг та п'ятницю о 19:00. В ці дні на вас чекає одна з активностей: записана відеолекція, вебінар з куратором або командна робота.
Real-life завдання
У нас діє Practicult — культ практики. Тому ви виконуватимете багато складної домашки з реальних робочих буднів. Have fun & survive.
Регулярний фідбек
У нас немає базових та преміум режимів. Тільки преміум, завжди. Отримайте від куратора все. І так, десята ітерація — це нормально.
Сертифікат за здобутки
Наші сертифікати справді цінують на ринку. Тому ми видаємо їх лише тим студентам, які виконали щонайменше 70% домашніх завдань та захистили курсовий проєкт.
ГРАФІК
Старт
осінь 2024
Заняття
вівторок, четвер, п'ятниця
Мова викладання
українська
Курс для вас, якщо ви
Дизайнер інтерфейсів
відчуваєте, що ваші рішення були б ґрунтовнішими, якби ви більше знали про користувачів
Маркетолог / вебаналітик / оптимізатор конверсії
знаєте, як поводяться люди, і тепер хочете зрозуміти, чому вони поводяться саме так
Випускник курсів
— UX Design Beginning;
— Mobile Apps Design;
English
Intermediate та вищий, щоб працювати з англомовними додатковими матеріалами
Час
Не менше 15 годин на тиждень для виконання домашніх завдань
Запитання
Як буде проходити робота над проєктом?
Вся група буде поділена на команди. Кожна команда буде працювати над одним проєктом для реального замовника протягом усього курсу.
Чи можна дивитися заняття в будь-який зручний час?
Можна, але важливо встигати виконувати домашні завдання, які ви будете отримувати після кожного заняття.
Скільки часу потрібно приділяти курсу?
Для продуктивного навчання рекомендуємо приділяти не менше 15 годин в тиждень з урахуванням домашніх завдань та лекцій.
Як відбувається комунікація на курсі та в якому форматі куратори дають фідбек?
Вся комунікація на курсі відбуватиметься через платформу Slack (робочий чат групи, канали для домашніх завдань і корисних посилань). Куратор надає фідбек у вигляді коментарів на домашні завдання на навчальній платформі, а обговорення на вебінарах.
Чи будуть мені доступні відеозаписи лекцій після завершення курсу?
Так, доступ до відеолекції залишиться протягом 12 місяців після завершення курсу.
Чи будуть записуватися вебінари?
Будуть, однак краще забронювати час, щоб приєднатися до онлайн-зустрічі — живе обговорення завжди краще.
Чи отримаю я сертифікат після проходження курсу?
Отримаєте, якщо ви докладете зусиль. Щоб отримати сертифікат, потрібно виконати щонайменше 70% домашніх завдань, отримати фідбек та «зараховано» від куратора, а також здати й захистити курсові проєкти. Дедлайном для здачі та зарахування робіт є дата випуску або захисту перед замовником.
Що, якщо мені не сподобається?
До 3 заняття ми зможемо повернути вам всю суму за навчання, якщо з якихось причин ви передумаєте.
