Забити на страх все пропустити. Чому маркетинг «joy of missing out» працює краще?

Маркетинг та FOMO — більше не пара?

FOMO (fear of missing out) — це страх втрачених можливостей. Коли людина думає, що інші отримують більше задоволення, досягають більшого успіху тощо. 

У маркетингу саме FOMO є рушійною силою, яка мотивує людей до рішень через страх залишитись осторонь. Вони відчувають тривогу, якщо не скористаються пропозицією. 

Як FOMO працює в маркетингу?

• Обмежена пропозиція: фрази, як-от «Лише сьогодні!» чи «Залишилося 10 одиниць із 50!», стимулюють до купівлі.

• Ексклюзивний доступ: ранній доступ до розпродажів чи нового продукту викликає бажання бути серед «обраних».

• Соціальний доказ: підкреслення популярності продукту через відгуки чи кількість купівель. 

• Зворотний відлік: ті самі зловісні таймери на сайті чи в електронних листах нагадують, що час пропозиції спливає, підштовхуючи до дії.

JOMO (joy of missing out) — це антипод FOMO. Він фокусується на відчутті задоволення від того, що ми уникаємо зайвого. Ціль JOMO — знаходити радість у своєму виборі, цінувати момент тут і зараз без потреби постійно порівнювати себе з іншими чи брати участь у всіх активностях. 

JOMO — це не лише відповідь на FOMO, але й новий стандарт у маркетингу. Він допомагає брендам наблизитися до своєї аудиторії та сформувати емоційний зв’язок з нею. Такий підхід відгукується людям, які цінують усвідомленість, самодостатність та персоналізацію.

‍Як JOMO працює в маркетингу?

• Персоналізація: адаптація продукту чи послуги під потреби клієнта — індивідуальні рекомендації Netflix або створення кастомного букету.

• Усвідомленість та турбота про себе: бренди пропонують ідеї для відпочинку та наголошують, що не потрібно бути всюди — важливо обирати своє.

• Розвиток нішевих спільнот: створення груп за інтересами з доступом до спеціальних матеріалів або подій.

• Якість життя та комфорт: демонстрація, як продукт спрощує життя, акцент на мінімалізмі та насолоді моментом.

• Цифровий детокс: заохочення обмежити соцмережі, використовуючи офлайн-продукти — блокноти, книги, товари для релаксу.

• Емоційний маркетинг: сторітелінги про гармонію через відмову від зайвого, мотиваційні слогани, як-от «Знайди щастя у маленьких речах».

• Сталий розвиток: екологічно чисті продукти, що підкреслюють ідею переваги якості над кількістю.

Сучасний маркетинг — це про радість втрачати (зайві) можливості 

Ефект JOMO все більше набирає обертів у маркетингу, адже він йде назустріч аудиторії, яка шукає гармонію, автентичність та емоційний комфорт. Усе це без страху, який викликає FOMO.

Бо тепер маркетинг — це про внутрішній дзен.

Такий підхід уже підтверджує свій успіх цифрами. У TikTok відео з хештегом #JOMO зібрали близько 53 мільйонів переглядів ще на початку 2024 року. А допис інфлюенсерки Дженн Тодрик із закликом позначити друга, який також має JOMO зібрав майже 205 000 лайків та понад 6 500 коментарів.

Такі масштаби чітко показують, чому маркетологам важливо вже зараз залучати JOMO у свої маркетингові стратегії, щоб залишатися релевантними для сучасної аудиторії.

Чому ж нам варто про це говорити? Усе просто — перенасиченість інформацією породжує попит на автентичність та змінює у споживачів сприйняття реклами. 

Якщо FOMO викликає тривогу, то JOMO допомагає нам зосередитися на якості та приємному досвіді. Люди шукають бренди, які підтримують їхній ритм життя і пропонують реальну цінність. Рекламні кампанії з JOMO, що підкреслюють індивідуальність та задоволення від простих речей — будують міцніші емоційні зв’язки з аудиторією.

Коли люди дедалі частіше блокують агресивну рекламу, маркетингова стратегія в межах JOMO пропонує м'який та дієвий спосіб зацікавити їх.

Маркетингова стратегія за JOMO: IKEA, Milla’s Beauty, Headway

IKEA

Не новина, що IKEA — гуру маркетингу. Бренд вже давно популяризує JOMO через свої кампанії. Ролики IKEA «Stay Home, Stay Cozy» показують, як важливо відпочивати, насолоджуватися простими речами на кшталт зручних меблів, домашніх обідів чи затишних ковдр. 

‍

Плюс, у маркетингу та комунікації бренду знайдете чимало корисного контенту, як створювати затишок вдома, звідки не хочеться виходити.

‍

Mila’s Beauty

Український бренд доглядової косметики також активно просуває концепцію JOMO у своєму маркетингу, зокрема контенті. 

Mila’s Beauty ділиться публікаціями, які надихають насолоджуватися домашнім затишком, турботою про себе та комфортом навколо. Крім того, бренд формує спільноту однодумців у телеграм-каналі засновниці.

Headway

Український застосунок Headway — це ідеальний приклад використання ефекту JOMO в маркетингу. Замість годин читання повних книжок програма пропонує дізнаватися ключові інсайти та практичні поради з бестселерів на теми продуктивності, бізнесу, здоров’я тощо. У своєму маркетингу бренд підсилює відчуття радості від того, що аудиторія пропускає зайве, зберігаючи час для ключової інформації.

Сучасний світ, у якому інформація постійно несеться, а один тренд змінює інший, підштовхує нас шукати внутрішню гармонію та сповільнення. JOMO як відповідь FOMO — допомагає брендам будувати глибокий емоційний зв’язок з аудиторією, пропонуючи не лише продукт, а ідею турботи про себе та свободи від зайвого.

JOMO — це більше, ніж тренд. Це потреба, яка відображає новий стиль життя та взаємодії зі світом. Це також новий стандарт у маркетингу, що допомагає брендам бути ближчими до своєї аудиторії. І час серйозно інтегрувати його в маркетингові стратегії — настав. Тож дійте!