International Research

Ліна Кононенко — UX Team Lead в компанії Wix та продуктова дизайнерка в DeviantArt. Основний професійний челендж на даний момент – редизайн платформи, яка має понад 40 мільйонів користувачів по всьому світу і буде повністю змінена вперше за свою 18-річну історію. Основні напрямки спеціалізації: дослідження користувача, інформаційна архітектура, проектування високонавантажених систем.

Ми поговоримо про те, як створити власну методологію дослідження, яка буде застосовна до глобальних продуктів, які мають сотні тисяч чи навіть десятки мільйонів користувачів по всьому світу. Крім того, ми поговоримо про особливості досліджень користувачів у різних країнах, а також про те, як підготувати розподілену команду до глобального дослідження, ефективно опрацювати всі отримані результати і найголовніше — втілити їх у життя.

Обговоримо:

— У яких випадках international research справді необхідний;
— Основні способи та аргументи, які допоможуть переконати проектну чи продуктову команду у необхідності користувацьких досліджень;
— Особливості організації та проведення досліджень у різних країнах та культурах;
— Оптимальний фреймворк для побудови методології дослідження на різних етапах життя продукту;
— Користувацькі дослідження в DeviantArt. Підходи та кейси, які покажуть як наша команда проходить один із найнепростіших етапів для будь-якого продукту – його редизайн.

Лекція буде корисна:

— UX дизайнерам;
— Product-дизайнерам;
— Product-менеджерам.

За технічними проблемами під час трансляції випало до 10 секунд відео.