Оля Красько — старша дослідниця в OLX Group, кураторка курсу UX Research в Projector, співлідерка R9 Research Community.

Що обговорили:

— Воркшопи в OLX як спосіб збирати стейкхолдерів і структуровано робити кік-офи.

— Переосмислення і скорочення дизайн спринтів.

— Підготовка до воркшопу: що робити і чому це важливо, особливості залучення стейкхолдерів.

— Потреби і очікування учасників воркшопу: як зрозуміти і врахувати.

— Воркшопи як спосіб передачі результатів досліджень.

— Домашні завдання для учасників воркшопу.

— Фасилітатор як дизайнер середовища для продуктивної роботи.

— Dry run нових воркшопних активностей.

— Користь психотерапії для фасилітатора: зрілість, емпатія, прийняття і психологічна стійкість.

На курсі Participative Design — на практиці вчимося проводити ефективні воркшопи, аналізувати їх результати та залучати користувачів і стейкхолдерів до співтворення дизайну.

А за лайфхаками, тулзами, освітніми можливостями та новинками у сферах UI, UX та Product дизайну — забігайте в interfaces.prjctr в телеграмі.