кому підійде цей курс?

Для тих, хто запускає або розвиває спільноту в бізнесі, громадському секторі чи EdTech. Він також буде корисний маркетологам, комунікаційникам, проєктним і продакт-менеджерам, які відповідають за залучення, утримання та розвиток аудиторії.

чи підійде курс новачкам?

Так. Спеціальних технічних знань не потрібно. Важливо мати базове розуміння роботи з людьми або досвід у комунікаціях чи управлінні проєктами. Навчання починається з фундаменту — місії, аудиторії та стратегії — і поступово переходить до метрик, фінансів і масштабування.

чи обов’язково мати власну спільноту?

Ні. Ви можете працювати зі своєю реальною спільнотою, взяти кейс компанії, де працюєте, або створити навчальний кейс, якщо тільки плануєте запуск.

чи підійде курс для громадського сектору?

Так. У програмі розглядаються особливості різних типів спільнот: бізнесових, громадських та освітніх — і показано, як адаптувати інструменти під різні контексти.

скільки часу потрібно на навчання?

У середньому 6–8 годин на тиждень. Цей час включає заняття, виконання домашніх завдань і роботу над фінальним проєктом.

чи видається сертифікат?

Так. Після виконання домашніх завдань і захисту фінального проєкту.

що я отримаю після курсу?

У вас буде готова стратегія спільноти: заповнений Community Canvas, сформовані OKR і North Star Metric, план онбордингу та форматів активізації, базова фінансова модель і система метрик. Також ви підготуєте план розвитку спільноти на 3–6 місяців.

Management

Strategic Community Management

🔥 місця закінчуються

досвід	базовий досвід у комунікаціях, маркетингу або роботі зі спільнотами
старт навчання	20.10.2026
донабір до	27.10.2026
кількість місць	20
тривалість курсу	2 місяці
інструменти	Google Sheets, Notion, Typeform
куратор	Анастасія Чередніченко

cтворюйте та масштабуйте спільноти онлайн: стратегія, метрики та управління комʼюніті

🔥 місця закінчуються

досвід	базовий досвід у комунікаціях, маркетингу або роботі зі спільнотами
старт навчання	20.10.2026
донабір до	27.10.2026
кількість місць	20
тривалість курсу	2 місяці
інструменти	Google Sheets, Notion, Typeform
куратор	Анастасія Чередніченко

для когоцей курс

Community Management — про системний підхід до розвитку цифрової спільноти як продукту. Ви працюватимете з місією, цінністю для учасників і бізнес-цілями, щоб будувати спільноти, які ростуть і дають вимірюваний результат.

Курс підійде комʼюніті-менеджерам, education та program-менеджерам, маркетологам і піарникам, які працюють зі спільнотами або хочуть системно розібратися з ними. Також буде корисним для рекрутерів, HR і власників бізнесів, які запускають або планують розвивати спільноти навколо продукту.

Курс розвиває цифрову грамотність: опановуємо платформи та інструменти для управління онлайн-спільнотами, збору зворотного зв'язку від користувачів і розвитку цифрових продуктів на основі даних спільнот — Google Sheets, Notion, Typeform.

системне бачення цифрової спільноти як продукту

курс допомагає сформувати розуміння спільноти як продукту з власною цінністю цілями і логікою розвитку

стратегія розвитку цифрової спільноти

формується стратегія розвитку спільноти від аудиторії і позиціонування до форматів і точок росту

робота з аудиторією і залученням

проєктується шлях учасника від першого контакту до активної участі з розумінням механік залучення

комунікація і динаміка цифрової спільноти

закладається підхід до комунікації який підтримує активність і розвиває взаємодію всередині спільноти

процеси і управління спільнотою

вибудовується базова система процесів яка забезпечує стабільну роботу і розвиток спільноти

метрики і масштабування

з’являється розуміння ключових метрик і підходів до масштабування щоб спільнота росла і давала вимірюваний результат

навички,
які опануємо

hard skills

побудова Community Canvas для різних типів спільнот
формування місії, візії та ціннісної пропозиції сommunity
сегментація аудиторії та створення карти стейкхолдерів
постановка OKR для розвитку спільноти
визначення та робота з North Star Metric
проєктування онбордингу та welcome-ланцюжків
розробка базової фінансової моделі спільноти
побудова системи метрик: залучення, утримання, глибина участі
створення дашбордів і звітів у Google Sheets
робота з AI для аналізу аудиторії, автоматизації онбордингу та метрик

soft skills

стратегічне мислення: цифрова спільнота як система та довгостроковий актив
фасилітація дискусій і складних розмов
ненасильницька комунікація (NVC)
управління конфліктами у спільнотах
лідерство без формальної влади
делегування та мотивація команди спільноти
прийняття рішень на основі даних і метрик

software skills

Google Sheets –
таблиці для роботи з даними, аналізу інформації та спільної роботи в команді
Notion –
документація, планування та база знань команди
Typeform –
платформа для створення форм і опитувань, що допомагає збирати відповіді, проводити дослідження та взаємодіяти з аудиторією

допоможемо визначитися
з напрямом

і не будемо рекомендувати зайве

написати в telegram

програма курсу

Пн

Вільний від занять день

Вт

Живий вебінар

19:00–21:00

Ср

Вільний від занять день

Чт

Живий вебінар

19:00–21:00

Пт

Вільний від занять день

Сб

Вільний від занять день

Нд

Вільний від занять день

01. Основа цифрової спільноти: цінність і аудиторія: місія, візія та цінності спільноти
види та цілі спільнот
портрет учасника спільноти
сегментація аудиторії: потреби, мотивації, тригери
ролі в спільноті
AI для аналізу інформації про аудиторію
02. Стратегія розвитку цифрової спільноти: підходи до побудови стратегії
фреймворк Community Canvas
постановка цілей на 6–12 місяців
03. Залучення і шлях учасника: канали комунікації учасників
онбординг і перший досвід у спільноті
формати активізації: події, челенджі
регулярні ритуали спільноти
04. Комунікація і динаміка спільноти: комунікація та soft skills
розбір кейсів
модерація івентів
нетворкінг
05. Процеси: ролі в команді: координатор, модератори, амбасадори
делегування та мотивація команди
базовий стек інструментів для управління спільнотою
організація процесів
06. Монетизація і цінність продукту: витрати на управління спільнотою
моделі монетизації: членства, донати, партнерства, продукти
07. Метрики і масштабування: ключові метрики спільнот
як і де вимірювати метрики
North Star Metric
шаблон метрик з AI
08. Кейс і запуск цифрової спільноти: кейси з бізнесу, медіа та EdTech
універсальні підходи до розвитку спільнот
фінальний проєкт: стратегія та план розвитку спільноти на 3–6 місяців

куратори
вони будуть поруч

донабір до
27.10.2026

кураторка,авторка програми

Анастасія Чередніченко

Community Manager у венчур-білдері CLUST, Community Advisor у LEZO.

4,5 роки досвіду в ком’юніті-менеджменті та 9 років у комунікаціях (PR, SMM, івенти).

Ex-Education Community Manager у Genesis

донабір до
27.10.2026

лектор

Єрболат Бекбау

Медіаменеджер, Head of Marketing у European Correspondent, екс-Head of Marketing у The Kyiv Independent та Радіо Свобода.

донабір до
27.10.2026

лекторка

Мирослава Ткачук

Community Architect, CEO & Co-founder Ukrainian Digital Community.

8+ років досвіду у створенні та розвитку спільнот: від професійних до продуктових і бренд-комʼюніті.

як проходить навчання на курсі Strategic Community Management

Навчання відбувається повністю онлайн — через освітню платформу, відеолекції та живі вебінари з куратором у віртуальному класі.

Перед стартом відкриваємо доступ до платформи та Slack, щоб ви могли познайомитися з куратором і групою. Там ви знайдете гайд по навчанню, програму, розклад зустрічей і все необхідне для старту — щоб спокійно розібратися у форматі й зайти в курс без поспіху та хвилювання.

01

вебінари

На живому вебінарі разом із куратором опановуємо матеріал глибше, відпрацьовуємо його та розбираємо домашні завдання.

Є простір для запитань, обговорень і підтримки — і під час зустрічей, і в Slack між ними.

02

курсовий проєкт та домашки

Навчання будується навколо практики. Ви крок за кроком працюєте над курсовим проєктом під супроводом куратора.

Домашні завдання — це не формальність, а частина вашого майбутнього портфоліо.

У фіналі маєте завершену роботу, що демонструє ваш підхід, мислення й перші професійні рішення.

03

сертифікат про навчання

Після захисту курсового проєкту ви отримуєте сертифікат Projector.

Це підтвердження, що ви пройшли повний навчальний шлях, виконали завдання й захистили фінальну роботу.

Для тих, хто показує високий рівень, передбачений сертифікат із відзнакою.

04

спільнота та нетворкінг

Після випуску ви стаєте частиною Projector Global Community.

Це міжнародна спільнота креативних і tech-спеціалістів: зустрічі, події, обмін досвідом і нові знайомства.

Середовище, яке підтримує, надихає й допомагає рухатися далі.

∞

ваш професійний шлях

Курс — це не фініш, а частина вашого професійного шляху.

Ми допомагаємо рухатися далі: через наступні курси, вакансії у LEZO, mentorship та Бібліотеку Projector.

Ви обираєте напрям і темп, а ми підказуємо можливі кроки й підтримуємо на цьому шляху.

01
вебінари
На живому вебінарі разом із куратором опановуємо матеріал глибше, відпрацьовуємо його та розбираємо домашні завдання.

Є простір для запитань, обговорень і підтримки — і під час зустрічей, і в Slack між ними.
02
курсовий проєкт та домашки
Навчання будується навколо практики. Ви крок за кроком працюєте над курсовим проєктом під супроводом куратора.

Домашні завдання — це не формальність, а частина вашого майбутнього портфоліо.

У фіналі маєте завершену роботу, що демонструє ваш підхід, мислення й перші професійні рішення.
03
сертифікат про навчання
Після захисту курсового проєкту ви отримуєте сертифікат Projector.

Це підтвердження, що ви пройшли повний навчальний шлях, виконали завдання й захистили фінальну роботу.

Для тих, хто показує високий рівень, передбачений сертифікат із відзнакою.
04
спільнота та нетворкінг
Після випуску ви стаєте частиною Projector Global Community.

Це міжнародна спільнота креативних і tech-спеціалістів: зустрічі, події, обмін досвідом і нові знайомства.

Середовище, яке підтримує, надихає й допомагає рухатися далі.
∞
ваш професійний шлях
Курс — це не фініш, а частина вашого професійного шляху.

Ми допомагаємо рухатися далі: через наступні курси, вакансії у LEZO, mentorship та Бібліотеку Projector.

Ви обираєте напрям і темп, а ми підказуємо можливі кроки й підтримуємо на цьому шляху.

філософія навчання

Practicult

→ У нас панує культ практики: щоби отримати результат, ви робите домашки під особистим менторством куратора і працюєте над курсовими проєктами. → це не теорія і не перегляд відеолекцій. Це напрацювання реальних навичок і портфоліо за принципом «все як у житті».

Feedback

→ У Проджі ок помилятись. Вам за це не будуть ставити оцінки, а підкажуть, як зробити краще. Кожен студент отримує величезний об'єм зворотнього зв'язку. → ви не залишаєтесь самі по собі і отримуєте теплу підтримку куратора і одногрупників.

Flame

→ Нам не все одно на те, який ви отримуєте досвід під час навчання. Команда Проджа створює продукти з пристрастю і це відчувається в усьому. → ви отримаєте підтримку команди, дружній сервіс і навчальну програму пророблену до деталей.

відгуки.
що говорять випускники

Anna Blostkina

Nonprofit Program Operations & Community Engagement Leader

“Зараз кожен другий — «community builder». Я теж використовувала цей тайтл. Я займаюся аутрічем для української спільноти тут, у Нью-Йорку, тож він здавався цілком заслуженим. Коли ми почали розвивати Projector Global Community, усе було приблизно так само: спочатку ентузіазм, а стратегія — вже потім (якщо взагалі). Згодом я почала ставити собі складніші запитання: у чому ціннісна пропозиція спільноти та яка її бізнес-стратегія? Які метрики показують, що вона справді працює, і як їх вимірювати? Звідки береться фінансування? І ще складніше: чи можна назвати спільнотою чат у WhatsApp? А Instagram-сторінку з підписниками? До старту курсу Strategic Community Management у Projector Institute чітких відповідей у мене не було. На курсі ми почали з того, що створює цінність спільноти та для кого вона існує, а далі перейшли до стратегії зростання й позиціонування. Потім — до практики: будували шлях учасника від першого контакту до активної участі, розбирали механіки залучення та операційні процеси, які допомагають спільноті працювати не лише перші три місяці. Говорили про монетизацію, про те, що робить спільноту цінною як продукт, а завершили метриками й масштабуванням — усе на наскрізному кейсі запуску спільноти з нуля. Наприкінці курсу я вже з нуля збирала Community Canvas, формулювала місію та ціннісні пропозиції, сегментувала аудиторію, створювала мапу стейкхолдерів, визначала OKR і North Star Metrics, продумувала онбординг та будувала фінансову модель для спільноти з бюджетом $0. Із софт-скілів — фасилітація складних розмов і ненасильницька комунікація під час конфліктів. Навички, які здаються очевидними, доки не доводиться застосовувати їх на практиці. І найважливіше — усе це я вже використовую в роботі зі спільнотою.

переглянути

Olena Korzhenko

Employer Brand Manager

“Закінчила курс Strategic Community Management 🎉 І це не моя чергова криза міленіала 😄 а зростаючий запит на розвиток ком’юніті, який особливо відчувається останні років п’ять. Я як людина, яка любить об’єднувати людей навколо, коли побачила анонс першого курсу з ком’юніті-менеджменту, застрибнула в останній вагон без жодних сумнівів. Класний, насичений і дуже практичний курс. Anastasiia Cherednichenko — топ! ❤️ Якщо хочете глибше розібратися в метриках, навчитися показувати бізнес-цінність ком’юніті та будувати їх системно — щирий рекомендасьйон. Роботи було валом. Домашніх завдань — ще більше. Але це точно вартувало кожної хвилини, години, вихідного і навіть шматочка відпустки.😁 Ну і куди ж без інсайту: ком’юніті — це не просто чатик у Telegram. Це стратегічний інструмент, який допомагає бізнесу створювати довготривалі зв’язки з людьми. А сильне ком’юніті народжується навколо зрілого продукту чи бізнесу, спільних цінностей і продуманого досвіду для його учасників 🫶

переглянути

Iryna Krus

Passionate about Hostel Life

“Чому команди гостинності потребують управління громадою як ніколи раніше? Сьогодні гості хочуть не просто ліжко чи сервіс — вони хочуть відчувати, що належать кудись, навіть на кілька днів. Найкращі бренди гостинності вже не просто керують об'єктами, вони будують невеликі «треті місця»: простори, де гості та місцеві жителі справді з'єднуються, а не просто заселяються і виїжджають. Я вже деякий час займаюся побудовою спільноти в рамках своєї роботи, тож коли Projector Institute оголосили про свій курс зі стратегічного управління спільнотами, я одразу записався. Дякую Anastasiia Cherednichenko за курс і поради, а також моїм однокурсникам за кейс-стаді — я багато чого навчився разом із вами.

переглянути

Даша

Запорожець

“Завершується курс Strategic Community Management. Зібрала тут трохи інсайтів, які отримала протягом навчання 👩‍🎓 1. Спільнота має бути інтегрована в цілі бізнесу. Якщо ціль спільноти — нетворкінг заради нетворкінгу, перевірте, чи дійсно це збігається з тим, чого прагне ваш бізнес. 2. Спільнота — гра в довгу. Не варто очікувати помітних результатів уже за перший місяць. Побудова сильного комʼюніті потребує часу, послідовності та терпіння. 3. Люди купують не участь у спільноті, а кращу версію себе, якою вони стануть завдяки цій спільноті. 4. Спільний досвід — найважливіше у побудові спільнот. Людей обʼєднують пережиті разом події, а не спільний чат. Чат в телеграмі ≠ спільнота. Дякую за цінні знання 🫂

переглянути

Tetiana Koshelieva

Retention Marketing & Community Manager

“Я починала свій шлях як email-маркетолог в Promodo Digital Agency, поступово переходячи до більш комплексного Retention Marketing, який націлений на утримання користувачів. Проте в якийсь час фраза "ти або у війську або для війська" стала для мене особистою. Тому я зробила вибір, на який довго наважувалась і доєдналась до команди Come Back Alive Тут я зрозуміла, що за умовною назвою "користувачі" стоять перш за все люди. Люди, яких хочеться пізнавати, з якими хочеться говорити, і давати додаткову цінність. Тож влітку я закінчила курс Strategic Community Management у Projector Institute, що й стало моєю відправною точкою у шляху в вивченні та побудови спільноти. Неймовірно вдячна крутезній Anastasiia Cherednichenko за цей курс, за підтримку, за відповіді на всі-всі-всі питання, що виникали під час вивчення матеріалу.

переглянути

вартість навчання
та варіанти оплати

Розтермінування на
6 платежів

4 500 грн/міс.

Доступ до відеолекцій та живих вебінарів

Фідбек від куратора та практичні домашні завдання

Курсовий проєкт на реальному продукті з замовником

Сертифікат та рекомендація в LEZO після успішного завершення

Розтермінування на
3 платежі

9 000 грн/міс.

Доступ до відеолекцій та живих вебінарів

Фідбек від куратора та практичні домашні завдання

Курсовий проєкт на реальному продукті з замовником

Сертифікат та рекомендація в LEZO після успішного завершення

може оплатити роботодавець

Повна оплата
за весь курс

27 000 грн

Ваше навчання може оплатити роботодавець

Доступ до відеолекцій та живих вебінарів

Фідбек від куратора та практичні домашні завдання

Курсовий проєкт на реальному продукті з замовником

Сертифікат та рекомендація в LEZO після успішного завершення

маєте запитання?
підготували відповіді

кому підійде цей курс?: Для тих, хто запускає або розвиває спільноту в бізнесі, громадському секторі чи EdTech. Він також буде корисний маркетологам, комунікаційникам, проєктним і продакт-менеджерам, які відповідають за залучення, утримання та розвиток аудиторії.
чи підійде курс новачкам?: Так. Спеціальних технічних знань не потрібно. Важливо мати базове розуміння роботи з людьми або досвід у комунікаціях чи управлінні проєктами. Навчання починається з фундаменту — місії, аудиторії та стратегії — і поступово переходить до метрик, фінансів і масштабування.
чи обов’язково мати власну спільноту?: Ні. Ви можете працювати зі своєю реальною спільнотою, взяти кейс компанії, де працюєте, або створити навчальний кейс, якщо тільки плануєте запуск.
чи підійде курс для громадського сектору?: Так. У програмі розглядаються особливості різних типів спільнот: бізнесових, громадських та освітніх — і показано, як адаптувати інструменти під різні контексти.
скільки часу потрібно на навчання?: У середньому 6–8 годин на тиждень. Цей час включає заняття, виконання домашніх завдань і роботу над фінальним проєктом.

реєстрація.
перший крок за вами

Хочете спитати ще щось? Пишіть на hello@prjctr.com або телефонуйте за номером +38 067 418-95-78.

Освітні послуги надаються шляхом доступу до публічних освітніх ресурсів у мережі Інтернет, у тому числі до віртуальних класів та освітньої платформи. Курс належить до послуг з навчання комп'ютерній грамоті у розумінні п. 197.1.33 ПКУ.

реєстрація.
перший крок за вами