Навіщо дизайнеру розвивати емпатію?
Сергей Протопопов — Senior UX Designer glomex
Архівне. Ми у процесі перезапису всіх лекцій, а поки ви можете відфільтрувати лекції українською
Сергій Протопопов — UX designer в TEAM international. Раніше працював в Innovecs, Omyconf, Starladder, Pocketbook, Digital Ventures, Bigmir, Usabilist.
Я намагатимусь на простих прикладах показати, як у домашніх умовах розвивати емпатію, як свідомо співпереживати і як це використовувати під час роботи над проектом.
Через дизайн дизайнери змінюють цей світ і хочеться вірити, що змінюють його на краще. Але кожен стикався із проблемою нерозуміння його ідей чи критикою з боку інших. Розвиток співпереживання допоможе перетворювати критику на користь і продавати ваше рішення без нескінченних поліпшень і правок.
Як бонус, розвиток емпатії допомагає почути та зрозуміти ваших колег, замовників та користувачів. Можливо, ви зможете навчитися слухати та чути кожного.
Обговоримо:
- Про що зараз думає та які завдання вирішує дизайнер;
- Що таке емпатія і як її розвинути;
- Вміння слухати та чути (замовника, колег, користувачів);
- Як впровадити емпатію у поточний дизайн-процес.
