User Flow: як зрозуміти логіку продукту

Багато дизайнерів створюють екрани, не розуміючи, як користувач рухається між ними. У результаті продукт виглядає красиво, але не працює як система: користувач губиться в сценарії, бізнес втрачає конверсії, а команда — фокус. User Flow допомагає побачити, як користувач виконує свою задачу і як система реагує на його дії.

У лекції Данило Верба розповідає:

— що таке user flow і чому він важливий для продуктових рішень;
— як будувати user flow — від визначення сценарію до рівня деталізації;
— які є приклади різних типів flow для мобільних і веб-продуктів;
— типові помилки під час побудови та способи їх уникнути.

Лекція буде корисною для:

— продуктових дизайнерів, які хочуть системно підходити до створення UX;
— UX/UI-дизайнерів, що готуються до співбесід або вдосконалюють портфоліо;
— продакт-менеджерів і аналітиків, які працюють із користувацькими сценаріями.