Як пережити перезапуск продукту
Олег Антонов — менеджер по продукту Prom.ua
Поговоримо про те, як перезапускати успішні продукти з великою і залученою базою користувачів і догодити їм усім. Ну чи хоча б більшій їхній частині.
Обговоримо:
— як оцінити масштаб роботи та... оцінити неправильно;
— як проводити інтерв'ю фокус-групи для визначення проблем;
— як тестувати та запускати продукт;
— як працювати зі зворотним зв'язком, особливо негативним;
— як нафакапити у всіх пунктах вище, але все одно впоратися із завданням.
Кому буде корисно:
— продактам, які працюють над великими проектами і хочуть щось змінити або додати;
— продакт-дизайнерам та UX спеціалістам, які проектують складні системи;
— усім комусь цікаво, як працює велика продуктова команда.
