опановуємо практики для створення зручних, доступних та ефективних інтерфейсів, що підвищують конверсії та бізнесові KPI

Дуже часто вебформи недоступні та складні у використанні, з незручними live валідаторами та сумнозвісними повідомленнями про помилки.

На воркшопі ми розглянемо типові проблеми й розберемося, як їх вирішити і створити інтерфейс, що відмінно справляється зі збором інформації від клієнта в дружній, доступній та зрозумілій формі. 

Куратор продемонструє сотні ретельно відібраних прикладів — усі вони взяті з досліджень користувачів та досліджень юзабіліті реальних проєктів — перевірених на практиці.

Ви зрозумієте:

— як люди сприймають і використовують вебформи, з типовими проблемами юзабіліті та типовою поведінкою користувачів;

— як вимірювати ефективність та якість форми;

— як створювати макет, дизайн і тексти для обов'язкових та необов'язкових полів введення, ярликів і полів для заповнення, включаючи плаваючі мітки (floating labels);

— коли і як використовувати перемикачі та чекбокси, щоб уникнути непорозумінь і прискорити процес для клієнтів;

— як працювати з <select> меню, випадаючими списками, overlay меню та їх альтернативами;

— як працювати з відключеними кнопками та керувати ними, щоб уникнути високих показників покинутих форм;

— у яких ситуаціях степпери, кнопки та даталісти працюють краще, і як їх використовувати для прискорення використання форми;

— що робить UX автозаповнення чудовим у різних налаштуваннях;

—  коли віджети пошуку адреси мають сенс, а коли вони шкодять конверсії;

— як дизайнити інтерфейс та проєктувати взаємодію для введення кредитної картки;

— як валідувати помилки, де показувати помилки для зменшення кількості покинутих форм;

— як правильно організувати введення email та пароля, особливо з точки зору дизайну взаємодії та часу;

—  як працюють патерни автентифікації з UX патернами CAPTCHA та двофакторною автентифікацією.