- налаштування процесів взаємодії у великих командах (керую командою з 17 чоловік)

- вибудова комʼюніті менеджмент стратегій, які б допомагали продукту досягати цілей

- налагодження процесів по створенню VIP-сервісів для користувачів

- ризик-менеджмент під час репутаційних криз у компанії