
Алла Ждань
10+ років роботи зі спільнотами (IT та не-IT)
3+ роки роботи в Content Management & Marketing
Викладачка, менторка, консультантка
Створила базу знань для Community людей
забронюватименторську
сесію
Для майбутніх і теперішніх ком'юніті менеджерів та менеджерок в сфері ГО, бізнес, IT, тощо:
- з чого почати: дослідження спільноти, налаштування процесів, визначення ролей;
- підбір форматів, заходів та ініціатив для спільноти
- робота з лідерами, амбасадорами, адвокатами, інфлюенсерами в розрізі спільнот
- ком'юніті комунікації: внутрішні, зовнішні, канали
- вимірювання успішності спільноти та процесів в ній
Для власників бізнесу та компаній:
- огляд вакансії, допомога в формуванні опису обов'язків та KPI для Community Manager
- клієнтські спільноти: як їх створити та підтримувати
- аудит вашої спільноти: як це зробити правильно