ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ТОВ «ПРОДЖЕКТОР ІНСТИТУТ»

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ЩОДО ПРИДБАННЯ КУРСІВ ТА ІНТЕНСИВІВ З НАВЧАННЯ КОМП'ЮТЕРНІЙ ГРАМОТІ (ЦИФРОВІЙ ГРАМОТНОСТІ) У ГАЛУЗІ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ PROJECTOR INSTITUTE

Нижче викладено умови публічного договору про надання послуг, який ТОВ «ПРОДЖЕКТОР ІНСТИТУТ» (далі – «ІНСТИТУТ») пропонує укласти фізичним та юридичним особам (далі – «Користувач», для юридичних осіб (замовників послуг) Користувачем є фізична особа, дані якої вказані при реєстрації).

Цей договір є договором приєднання та не є публічним договором в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України, оскільки ІНСТИТУТ залишає за собою право відмовитись від укладення договору з особою, якщо вона не готова для обраної теми послуг (навчання).

БУДЬ ЛАСКА, прочитайте умови цього договору дуже уважно, та врахуйте, що будь-яка з наступних дій:

• Заповнення заявки на отримання послуг;
• Проставлення галочки навпроти поля «Приймаю умови публічної оферти»;
• Оплата рахунку чи використання онлайн платіжного засобу для оплати,

вчинені разом та/або кожна окремо, підтверджують однозначний, інформований та беззастережний акцепт Вами умов даного договору та прирівнюється до власноручного підпису (тут ми з Вами погодили порядок вчинення дій, що вважається прийняттям пропозиції та укладенням правочину згідно правил Закону України «Про електронну комерцію»).

1. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. ІНСТИТУТ – платформа, яка допомагає професіоналам різного рівня та спеціалізації розвивати системні та точкові навички в комп’ютерній грамоті (цифровій грамотності) у галузі інформаційних технологій та неформальної IT освіти, зокрема у дизайні інтерфейсів, графічному дизайні, розробці, фронт-енді, проджект-менеджменті, інтернет-маркетингу тощо шляхом надання доступу до навчальних матеріалів із застосуванням мережі Інтернет (далі – «Послуги»).

Всі навчальні матеріали розміщуються та адмініструються ІНСТИТУТОМ за допомогою спеціалізованого програмного середовища для проходження онлайн навчання на сайті https://prjctr.com (далі – «Сайт» або «Платформа»), із можливим застосуванням інформаційних ресурсів в аудіо, відео - візуальній або текстовій чи графічній формах, що забезпечує доступ Користувачів до таких інформаційних ресурсів та інших послуг через мережу Інтернет. ІНСТИТУТ може на власний розсуд змінювати Платформу (спеціалізоване програмне забезпечення) на інше програмне середовище, при цьому, Користувач повинен самостійно ознайомитися із функціоналом та правилами роботи Платформи. Користування функціями Платформи (програмного середовища) входить у вартість навчання.

1.2. Захід – тематичні курси, інтенсиви, воркшопи, тренінги, семінари, конференції, майстер-класи, практикуми, лекції, інші заходи, у форматі вебінару або онлайн-консультації та інші подібні дистанційні Заходи або їх записи, які є змістом послуг виконавця, доступ до яких надається Користувачу через Платформу протягом певного періоду часу (тривалість) та які складені відповідно до певної тематики (програми) та в межах яких надаються послуги.

1.3. Доступ до Заходу – надіслані Користувачу ключі доступу до конкретного Заходу (URL, код доступу), що надають Користувачеві право брати участь в обраному ним Заході.

1.4. Заявка на отримання послуг – волевиявлення Користувача брати участь в конкретному Заході, оформлене шляхом заповнення тайп-форми або форми реєстрації на Сайті ІНСТИТУТУ, або шляхом листування через електронну пошту.

1.5. Програма - навчання (послуг) за кожною тематикою (напрямом) розробляється на розсуд ІНСТИТУТУ, та є комплексом уніфікованих навчальних складових, дотримання яких є обов'язковим для кожного Користувача. Незгода з певним елементом (складовою частиною, послідовністю викладення тощо) Програми не є підставою для відмови від послуг як неналежно наданих.

Будь ласка врахуйте, що деякі послуги можуть мати додаткові вимоги та обмеження щодо можливості особи взяти в них участь (наявність певних навичок та вмінь; вік особи – з врахуванням рекомендацій вікових психологів, враховуючи складність програми та навантаження тощо). В такому разі такі додаткові умови зазначаються на Сайті або додатково повідомляються особі, що зареєструвалась на участь у таких послугах.

1.6. Сертифікат ІНСТИТУТУ – документ власного зразка ІНСТИТУТУ, який може надаватись Користувачу по завершенню надання Послуг із навчання, на умовах, додатково повідомлених представниками ІНСТИТУТУ.

1.7. Користувач – фізична особа, дані якої вказані при реєстрації та яка є учасником процесу надання Послуг. У тому випадку, якщо Користувачем є неповнолітня особа (що не досягла 18 років), цей договір від її імені та в її інтересах укладають законні представники (батьки, опікуни (піклувальники)), на яких покладається обов'язок забезпечувати дотримання викладених нижче умов.

ВАЖЛИВО вказувати реальні та дійсні дані фізичної особи під час реєстрації, адже використання некоректних даних, недійсних або видуманих імен (нікнеймів) тощо може мати негативні наслідки для Користувача, зокрема, зробити неможливим доступ до матеріалів Послуг, проходження процесу навчання, отримання коштів у визначених цим документом випадках, отримання Сертифікату та ін. Користувач несе всі ризики можливих негативних наслідків у випадку вказання ним недійсних, нереальних або некоректних даних щодо себе.

Також, врахуйте, що для аналізу Вашої інформації, співставлення зазначеного Вами досвіду, рівня знань та навчальних запитів потреб, ми використовуємо Штучний Інтелект (ШІ), зокрема, Chat GPT. Будь ласка, ознайомтесь з умовами роботи даного сервісу. Вказані інструменти використовуються з метою покращення підбору релевантного та найбільш оптимального Заходу з врахуванням рівня та запитів Користувача.

При цьому, наголошуємо, що Ваша персональна інформація не буде передаватись, виключно дані щодо навичок, запитів на покращення знань та скілів. Проте, якщо Ви не згодні з такими діями, не реєструйтесь на отримання Послуг.

1.8. Навчальний матеріал – презентація, інтерактивний матеріал, відеозапис, текстовий матеріал тощо, які розміщені на Платформі.

1.9. Особистий кабінет – обліковий запис Користувача на Платформі, який адмініструється ІНСТИТУТОМ і через який (з використанням інформації якого) Користувач отримує доступ до Послуг та матеріалів, іншу необхідну для виконання Договору інформацію.

2. ЯКІ ПОСЛУГИ ОТРИМУЄ КОРИСТУВАЧ

2.1. Користувач отримує:

A. доступ до Заходів, відеолекцій та додаткових матеріалів, зокрема, у вигляді презентацій, статей, аудіо та відео файлів, посилань на зовнішні ресурси для ознайомлення тощо строком до 12 місяців;

B. доступ до комунікації з представниками ІНСТИТУТУ щодо особливостей проходження навчання за допомогою Платформи не рідше, ніж 1 раз на 2 тижні (здійснюються із застосуванням технологій мережі Інтернет);

C. можливість користування знижками або іншими спеціальними пропозиціями партнерів ІНСТИТУТУ на додаткові послуги/інструменти;

D. інші додаткові послуги, про які буде проінформовано шляхом електронної пошти або розміщення інформації на Сайті.

2.2. ІНСТИТУТ не несе відповідальності за результативність застосування Користувачем отриманих в результаті проходження навчання знань та навичок. Відповідальність за використання цих знань і навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, отримані в результаті використання цих знань і навичок, цілком і повністю лежить на Користувачеві.

2.3. Часом для продовження отримання Послуг Користувач має взаємодіяти з Платформою, виконувати перевірочні завдання тощо. Невиконання Користувачем обґрунтованих вимог представників ІНСТИТУТУ може призвести до припинення надання послуг для такого Користувача, без застосування до ІНСТИТУТУ будь-яких негативних наслідків.

2.4. Усі матеріали Послуг (навчальні матеріали) є авторськими та суб'єктивними, Користувач може не погоджуватися із позиціями, викладеними у цих матеріалах. У такому разі, Користувач може на електронну пошту повідомити про це ІНСТИТУТ, вказуючи достатні та обґрунтовані причини. ІНСТИТУТ має право на власний розсуд відповісти на таке звернення або не відповідати. Незгода Користувача з навчальним матеріалом та/або порядком чи формою його викладення, не є підставою для односторонньої відмови від Заходу як послуги неналежної якості.

3. ОПЛАТА ПОСЛУГ

3.1. Актуальна ціна Послуг вказується на відповідній веб-сторінці на Сайті.

3.2. Деякі Послуги надаються за умови повної передоплати. Для інших послуг можливою є часткова або поетапна оплата рівними частинами. Деталі щодо умов оплати кожної послуг вказуються на відповідній веб-сторінці на Сайті або повідомляються представниками ІНСТИТУТУ.

3.2.1. Для клієнтів Monobank (АТ «Універсал Банк») доступна можливість оплати частинами, з використанням послуги Банку «Покупка частинами монобанк». Для детальної інформації щодо порядку та умов підключення даної послуги просимо звернутись до веб-сторінки Банку за посиланням: https://monobank.ua/chast. Будь ласка врахуйте, що в разі оплати частинами промокоди та знижки не застосовуються та оплаті підлягає повна сума за навчання.

3.3. Оплата здійснюється у національній валюті України – гривні через онлайн платіжні системи, що використовуються Сайтом, або на підставі виставленого рахунку. При цьому, якщо платник перебуває не на території України та оплачує не в українській гривні, сума до оплати конвертується у відповідну валюту за комерційним курсом на дату оплати (при оплаті через онлайн платіжні системи) або на дату виставлення рахунку (при оплаті на підставі рахунку). Будь ласка, врахуйте, що ми не несемо відповідальність за таку конвертацію (подвійну конвертацію) і в разі подальшого повернення Вам коштів відповідно до правил, викладених нижче, отримана Вами сума у валюті платежу може відрізнятись від суми, фактично сплаченої (адже курси валют, за якими здійснюється конвертація, змінюються щоденно).

3.4. Повернення коштів.

3.4.1. За загальним правилом, сплачені за Послуги кошти не підлягають поверненню. Кошти можуть бути повернені виключно за рішенням ІНСТИТУТУ з урахуванням обставин кожної конкретної ситуації або за умови неможливості надання замовлених Послуг. Для можливості отримати повернення коштів, Користувач має звернутися до представників ІНСТИТУТУ в порядку, визначеному п. 3.4.5 цього Договору із обґрунтованим поясненням обставин, через які, на його думку, сплачені кошти мають бути повернені.

3.4.2. Зверніть увагу, що дати окремих Заходів, з об’єктивних і незалежних від нас причин, можуть бути перенесені. Про це буде проінформовано шляхом розміщення нових дат на Сайті, а також на контактну електронну пошту Користувача. В разі перенесення дати не більше, ніж на 30 днів, кошти не повертаються. Якщо Захід відміняється або дата зміщується (як на дати раніше, так і пізніше) на строк понад 30 днів, ми повернемо сплачені кошти в порядку, визначеному пп. 3.4.5 нижче.

3.4.3. На веб-сторінці окремого Заходу може бути вказано інший порядок повернення коштів – в такому випадку застосовуються умови, вказані на Сайті.

3.4.4. Повернення коштів в разі оплати з використанням послуги «Покупка частинами

монобанк».

Якщо з урахуванням положень п. 3.4.1 цього Договору ІНСТИТУТ ухвалить рішення щодо повернення коштів Користувачеві, то:

1) якщо Користувач звертається за поверненням коштів в межах строків повернення, тобто до спливу 7 днів з дати початку навчання, та протягом 14 днів з дати активації послуги «Покупка частинами монобанк» (датою активації є дата отримання ІНСТИТУТОМ відповідного повідомлення від банку та зарахування коштів за навчання), ми повернемо всю сплачену Користувачем суму коштів;

2) якщо Користувач звертається за поверненням коштів в межах строків повернення, проте після спливу 14 днів з дати активації послуги «Покупка частинами монобанк», ми повернемо сплачену Користувачем суму коштів за вирахуванням операційної комісії за оформлення розстрочки, встановленої Monobank;

3) якщо Користувач звертається за поверненням коштів після спливу строків повернення та після спливу 14 днів з дати активації послуги «Покупка частинами монобанк», кошти Користувачу не повертаються, проте він має право використати сплачені кошти, за вирахуванням операційної комісії за оформлення розстрочки, встановленої Monobank, на придбання інших послуг (продуктів) ІНСТИТУТУ в межах строку, встановленого п. 3.8.

3.4.5. З урахуванням положень п. 3.4.1 цього Договору, для повернення коштів Користувач має надіслати письмове повідомлення на пошту hello@prjctr.com.ua. Ми розглянемо отримане повідомлення протягом 7 (семи) робочих днів та проінформуємо Вас про прийняте рішення на адресу електронної пошти. Якщо Ви маєте право на повернення коштів, вони будуть зараховані на Ваш рахунок протягом 10 (десяти) календарних днів.

3.4.6. Не передбачено повернення сплачених грошових коштів, у випадку придбання Користувачем запису Заходу та у випадку придбання Користувачем доступу до Заходу, який складається із чотирьох та менше частин.

3.4.7. У всіх інших випадках повне чи часткове повернення оплати не здійснюється.

3.5. Користувач не може вимагати зниження вартості послуг чи повернення коштів, у випадку, якщо він не скористався послугами за власним бажанням, або зі своєї вини чи через третіх осіб, за поведінку яких ІНСТИТУТ не несе відповідальність.

Послуги вважаються належно наданими ІНСТИТУТОМ після відкриття Користувачу доступу до матеріалів Заходу на Платформі, зокрема, якщо Користувач ознайомлюється з матеріалами. Доказом ознайомлення можуть бути відповідні записи програмного забезпечення (зокрема, Notion), прослуховування Користувачем записів лекції(й), відвідування інших веб сторінок з матеріалами Послуг тощо.

Будь-які дії із ознайомлення є підтвердженням прийняття Користувачем наданих послуг, засвідчують його волю на настання правових наслідків особистого отримання наданих в повній мірі та належної якості послуг. В такій ситуації підписання акту приймання-передачі наданих послуг зі сторони Користувача не потрібно (окрім випадку, коли Користувач просить скласти і підписати такий акт).

Якщо Користувач з будь-яких причин не скористався наданим йому доступом до Матеріалів на Платформі, зокрема, не прослухав відповідні навчальні відеозаписи в межах Послуг, він не може посилатись на ненадання чи неналежне надання послуг.

3.5.1. Факт отримання Послуг замовником - юридичною особою підтверджується Актом приймання-передачі наданих Послуг (далі – Акт), що підписується сторонами. У випадку, якщо ІНСТИТУТ протягом 15 (п'ятнадцяти) робочих днів з дати направлення Акту замовнику не отримає (на поштову адресу, у сервіс електронного документообігу Вчасно) підписаний замовником Акт або письмові заперечення щодо підписання Акту, ІНСТИТУТ підписує Акт приймання-передачі наданих Послуг в односторонньому порядку і такий односторонньо підписаний Акт вважатиметься належним підтвердженням факту завершення господарської операції.

3.5.2. Факт отримання Послуг замовником - фізичною особою підтверджується Актом приймання-передачі наданих Послуг (далі – Акт), що підписується ІНСТИТУТОМ та, на запит Користувача, надсилається йому на вказану при реєстрації адресу електронної пошти. У випадку, якщо ІНСТИТУТ не отримає запит від Користувача щодо надсилання Акту та/або заперечення чи зауваження щодо викладеної у Акті інформації протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати завершення надання Послуг, Акт приймання-передачі наданих Послуг, підписаний в односторонньому порядку ІНСТИТУТОМ, вважатиметься належним підтвердженням факту завершення господарської операції.

3.6. Якщо Користувач вирішує припинити (не продовжувати) участь у Заході, надання йому іншого посилання чи продовження участі в тому ж Заході в інший час неможливе. Задля отримання Послуг та участі у Заході, Користувач має здійснити нову реєстрацію та здійснити оплату замовлених Послуг.

3.7. Якщо Ви платите помісячно, на електронну пошту, вказану під час реєстрації на Сайті, ми надішлемо повідомлення про дату наступної оплати. За відсутності наступної оплати до вказаної дати Користувачу не відкриваються матеріали Послуг.

3.8. Просимо врахувати, що якщо Ви оплатили, проте не отримали Послуги з незалежних від нас причин, і не подали заяву про повернення коштів відповідно до п.3.4 вище або ж подали заяву після встановлених для повернення строків, після спливу 3 років (1095 днів) з дати оплати кошти не повертаються.

4. ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

4.1. Прийняти та оплатити послуги.

4.2. Споживати Послуги особисто, не передавати доступ до Заходу, матеріалів Послуг третім особам, не придбавати Послуги в складчину.

4.3. Не поширювати, не розповсюджувати будь-яким способом повністю або будь-яку частину матеріалів Заходу (в т.ч. навчальних матеріалів) третім особам.

4.4. Не ображати публічно (в соцмережах, внутрішніх чатах тощо) представників ІНСТИТУТУ або іншого Користувача Платформою.

4.5. Не розміщувати на Сайті або в будь-яких електронних канал комунікації (соцмережі, чати тощо) матеріали, що порушують авторське право, особисті права інших осіб.

4.6. Використання для виконання домашніх робіт та курсових проєктів чужих робіт, сторонньої допомоги, а також штучного інтелекту (ШІ) (якщо це не дозволено безпосередньо представником ІНСТИТУТУ), забороняється. Ми очікуємо, що Користувачі працюють над своїми проєктами задля власного розвитку, а не лише для отримання Сертифікату. ІНСТИТУТ не перевірятиме роботи на предмет плагіату (використання чужих праць в якості своїх) та/або нечесної практики виконання (виконання зі сторонньою допомогою, з використанням ШІ), але якщо представники ІНСТИТУТУ виявлять порушення, ІНСТИТУТ залишає за собою право достроково односторонньо відмовитись від Договору без повернення оплаченої вартості Послуг.

4.7. Не вживати нецензурні вирази, висловлювання порнографічного, еротичного або сексуального характеру; вислови, метою яких є навмисна провокація різкої реакції інших учасників навчання.

4.8. Не розміщувати рекламу, комерційні повідомлення, а також повідомлення, які не стосуються тематики навчання (спам).

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

5.1. В разі порушення Користувачем розділу 4, а також у випадку несвоєчасної оплати, ІНСТИТУТ може достроково односторонньо відмовитись від Договору, припинити надавати послуги та заблокувати доступ до Заходу, навчальних матеріалів та Платформи.

5.2. У випадку дострокового припинення Договору відповідно до п.5.1 повернення сплачених Користувачем коштів не здійснюється.

5.3. У випадку виявлення ІНСТИТУТОМ порушень, передбачених п.п. 4.2, 4.3, 6.4 цього Договору, Користувач зобов'язаний протягом 10 днів з дня отримання вимоги сплатити неустойку, розмір якої є об'єктивним вираженням завданої ІНСТИТУТУ шкоди, у розмірі 300% вартості Послуг, а також відшкодувати завдану майнову шкоду (збитки та упущену вигоду). Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами чи фактами доступу до Платформи третіх осіб чи будь-яким іншим засобами, що доводять порушення.

6. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ. ДОЗВОЛИ

6.1. Права інтелектуальної власності на Платформу, Сайт, матеріали Заходів, Навчальні матеріали, використані на Платформі, зокрема, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать ІНСТИТУТУ.

6.2. ІНСТИТУТ використовує об'єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі ліцензії, договору чи іншої законної підстави.

6.3. ІНСТИТУТ не передає Користувачу будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об'єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені договором.

6.4. Доступ до контенту, матеріалів Послуг та будь-яких інших об'єктів інтелектуальної власності, що розміщені на Сайті, а також в програмах та месенджерах, пов'язаних з наданням послуг Користувачу, надається виключно для особистого некомерційного використання без права на відтворення (у тому числі копіювання/завантаження/збереження) таких об'єктів у пам'ять обладнання Користувача (будь-якої іншої особи), без права поширювати контент в мережі Інтернет, а також без права на будь-яке інше використання, що не передбачене цим договором, у тому числі продаж, модифікацію, поширення повністю або в частині (елементах).

6.5. Користувач безоплатно надає ІНСТИТУТУ дозвіл (невиключну, безстрокову, безвідкличну ліцензію, без обмеження території дії) розповсюджувати, поширювати, доводити до загального відома публіки, публікувати (в тому числі вперше) твори, виконані Користувачем під час отримання Послуг, в соцмережах, на Сайті, під час проведення різноманітних освітніх та культурних заходів, та/або на будь-яких інших ресурсах без використання з комерційною метою (тобто без отримання оплати від третіх осіб за використання). Такі твори можуть бути виконані одним Користувачем і в співавторстві з іншими особами, визначеними за погодженням із ІНСТИТУТОМ.

6.6. Онлайн трансляції, які проводяться в межах Заходу, записуються, і такі записи поширюються серед Користувачів Платформи як Матеріали Послуг. Записи Заходу можуть містити відомості про персональні дані Користувачів, зокрема, але не виключно: прізвище, імʼя, по-батькові, нікнейм, фото, зображення профілю (аватар). Запис Заходу, разом із зазначеними персональними даними, може бути доступний на Платформі усім учасникам Заходу та Користувачам, які придбали той чи інший запис Заходу.

Таким чином, акцептуючи цей Договір, Користувач (його законний представник) надає ІНСТИТУТУ безоплатний, безстроковий, невиключний дозвіл на запис і фіксацію зображення Користувача (виведеного з камери пристрою, з якого Користувач долучається до онлайн трансляції), а також на поширення таких записів серед інших Користувачів. Якщо Ви не згодні з зазначеним, просимо долучатись до онлайн трансляцій з вимкненою камерою на Вашому пристрої. Однак, врахуйте, що в певних випадках ввімкнення камери є обов'язковим і факт Вашої участі в онлайн трансляції без ввімкнення камери може мати наслідком незарахування Вашого відвідування або в інший спосіб перешкодити Вашій участі у навчанні та наданню Вам послуг. Відтак, вимикаючи камеру Ви дієте на власний ризик та під власну відповідальність.

6.7. Ми можемо запросити надати Вашу фотографію (або ж запросити Вас на фото/відео-зйомку), для розміщення її на наших ресурсах в інформаційних матеріалах, пов'язаних з цим Договором. Надаючи нам своє фото або беручи участь у зйомці, Ви надаєте ІНСТИТУТУ безоплатну, безстрокову згоду (дозвіл) на виготовлення та на використання таких фото/відео, а саме: на публічний показ, відтворення, розповсюдження фотографій з зображенням Користувача та аудіовізуальних творів і відеограм з його участю, в тому числі з рекламною метою, зокрема, але не виключно: на сайтах, які використовує ІНСТИТУТ, в соцмережах, в електронних, друкованих виданнях, в інформаційних та інших матеріалах, пов'язаних з діяльністю ІНСТИТУТУ.

6.8. Надаючи свої коментарі та відзиви (у створених чатах, у формах на сайті, під постами та іншими публікаціями в соціальних мережах та на інших майданчиках, тощо) щодо Послуг/ІНСТИТУТУ/представників ІНСТИТУТУ/Платформи, Ви надаєте нам згоду на використання (зокрема, шляхом публікування на сторінках сайтів та соціальних мереж, при цьому може бути відображено ім’я (нікнейм) Вашого профілю), а також передачу таких коментарів/відзивів третім особам з будь-якою метою, без отримання від Вас додаткової згоди.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Ми розуміємо, що життєві об'єктивні обставини можуть вносити непередбачувані корективи в можливість виконання цього договору, і цим передбачаємо, що ІНСТИТУТ та/або Користувач звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань, якщо їх виконанню перешкоджає надзвичайна і невідворотна за цих умов подія (непереборна сила), в тому числі, але не виключно: військові дії, заворушення чи саботаж; стихійні лиха; відключення електропостачання, інтернету або телекомунікацій; введення державних обмежень, що унеможливлюють вчасне та повноцінне функціонування сервісу та/або будь-які інші обставини, внаслідок дії яких ІНСТИТУТ об'єктивно не може вчасно, повно, якісно тощо надати послуги. Строк виконання зобов'язань в такому разі відкладається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини та їх наслідки, до моменту відновлення повноцінної роботи ІНСТИТУТУ та Сайту.

7.2. Про виникнення обставин форс-мажору, а також про їх завершення та відновлення роботи Платформи, ми будемо негайно інформувати шляхом розміщення інформації на Сайті.

7.3. Просимо врахувати, що з метою збереження ІНСТИТУТУ та гарантування можливості відновлення його роботи, протягом строку дії обставин форс-мажору, але не більше, ніж 180 (сто вісімдесят) календарних днів, ми не зможемо проводити повернення сплачених Користувачем за навчання коштів. Проте, ми будемо вживати всі залежні від нас заходи, щоб скоротити цей строк.

7.4. Разом з тим, якщо обставини, зазначені в п. 7.1, будуть тривати більше, ніж 180 (сто вісімдесят) календарних днів, Користувач має право відмовитись від послуг в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це на пошту hello@prjctr.com.ua, та звернутись за поверненням сплачених коштів за Послуги, які не були розпочаті/завершені. В такому разі, ми здійснимо повернення Вам коштів, за вирахуванням вартості фактично наданих послуг. При цьому, ІНСТИТУТ зробить все можливе для того, щоб розглянути Ваше звернення якомога швидше, але не довше, ніж протягом 20 (двадцяти) календарних днів, та у випадку обґрунтованості – здійснить повернення коштів протягом 30 (тридцяти) календарних днів.

8. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

8.1. В разі виникнення спору ІНСТИТУТ зробить все можливе для врегулювання його в мирному порядку. У випадку недосягнення згоди, Сторони передадуть спір на розгляд суду у порядку, визначеному законодавством України.

8.2. Договір діє до моменту закінчення всіх частин Заходу (обраних Послуг) відповідно до Програми.

8.3. Приєднуючись до цього договору, Користувач (його законний представник) надає ІНСТИТУТУ право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

8.4. ІНСТИТУТ може змінити умови цього договору в односторонньому порядку, розмістивши нову редакцію Публічної оферти на Сайті. У випадку незгоди зі зміненими умовами Користувач має право розірвати договір в односторонньому порядку, повідомивши про це ІНСТИТУТ.

8.5. У випадках, що не передбачені договором, застосовуються умови, встановлені законодавством України.

8.6. Якщо інше не передбачено цим договором, достатнім доказом виконаних Користувачем дій будуть інформаційні (облікові) записи у відповідних програмах, які використовує ІНСТИТУТ, та/або на серверах, що забезпечують роботу Сайту, незалежно від способу і/або технічного пристрою, за допомогою якого вони були здійснені.

8.7. ІНСТИТУТ не несе відповідальності перед Користувачем:

- при відмові Користувача від отримання послуг (припиненні навчання);

- за протизаконні дії третіх осіб, а також за наслідки дії обставин непереборної сили, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни у законодавстві, що діють на території України, аварійна відсутність Інтернет зв'язку, інші обставини, непідвладні контролю з боку ІНСТИТУТУ та/або залучених ним третіх осіб, в результаті яких Користувач не може своєчасно та/або в повному обсязі отримати послуги;

- за будь-яку шкоду, завдану Користувачу в результаті його власних дій та/або дій третіх осіб, за яких ІНСТИТУТ не відповідає;

- за неможливість надання послуг в результаті припинення Договору з вини Користувача, з підстав, визначених цим договором.

8.8. Послуги і матеріали надаються на умовах «як є» і «як доступно». ІНСТИТУТ не надає жодних гарантій чи запевнень щодо відсутності неточностей, помилок в матеріалах наданих Послуг, а також щодо придатності Послуг чи матеріалів для певної мети, як і отримання конкретних результатів від участі в Заході.

8.9. Сторони підтверджують своє розуміння, що Захід проводиться виключно для обмеженого кола Користувачів та не є публічними (окрім випадків, вказаних на Сайті). На Заходах можуть бути присутні представники ІНСТИТУТУ та інші Користувачі, які можуть бачити один одного.

8.10. Приєднуючись до договору (Публічної оферти), Користувач надає ІНСТИТУТУ дозвіл на здійснення запису телефонних розмов, з метою контролю та покращення сервісу, а також на використання таких записів в якості доказових матеріалів в суді, інших органах та установах.

Дата набрання чинності: 22.03.2025

ДАНІ ВИКОНАВЦЯ

ІНСТИТУТ – Товариство з обмеженою відповідальністю «ПРОДЖЕКТОР ІНСТИТУТ»

Реквізити: КОД ЄДРПОУ 45808198, Україна, 01054, місто Київ, вул. Рейтарська, будинок 2, квартира 14, тел. +380674189578, ел. пошта: hello@prjctr.com.ua, finance@prjctr.com.ua