Як створювати чіпляючі продукти

Міша Галян — Head of Mobile products, Genesis. Має досвід запуску успішних мобільних додатків на більш ніж 20 ринках у нішах Media та Health&Fitness. З командою вивів 4 новинні продукти (Африка, Азія) та фітнес додаток (США) у TOP 3 додатків на відповідних ринках. Аудиторія продуктів перевищує 9 млн. користувачів.

Компанії все більше приходять до розуміння, що їхня прибутковість безпосередньо залежить від сили звичок, які створюють їхні продукти. Для того, щоб завоювати лояльність користувачів та створити продукт, яким часто користуються, нам необхідно вивчити не тільки як змусити користувача клікати, але і як змінювати їхню поведінку (думка від Nir Eyal).

На лекції ми розберемося як можна хакнути поведінку користувача, що дозволить створювати продукти, які формують звички. Розглянемо "habit-forming" прийоми різних проектів, включаючи проекти компанії Genesis. В основі всіх прикладів будуть мобільні програми.

Основні моменти лекції:

• анатомія формування звичок;
• основні компоненти habit-forming методологій;
• гейміфікація - інструмент мотивації користувача та підвищення повернення в продукт;
• кейси використання behaviour engineering.