Павел Билащук — senior human-computer interaction designer в EPAM Ukraine.
Александр Панченко — senior UX designer в EPAM Ukraine.

«Полгода назад мы начали небольшое исследование, чтобы выявить интересные зависимости между различными метриками и в очередной раз протестировать статистические методики. Для исследования мы взяли DropBox и Gdrive. В ходе исследования мы провели около 40 сессий тестирования, замеряли время выполнения задач, уровень завершенности, коэффициент ошибок и уровень удовлетворенности пользователей. Нам удалось найти интересные корреляции и эффекты. Исследование заставило нас изменить взгляд на некоторые метрики и способы их измерения. На лекции расскажем о рекомендациях по проведению подобного рода тестирований».

На лекции рассмотрим, как измерять:
-— время выполнения задачи;
— коэффициент ошибок;
— субъективный уровень удовлетворенности;
— уровень завершенности задачи.

Будет интересно: всем дизайнерам, которые работают с юзабилити, продакт-менеджерам и всем, кому важна связь юзабилити с бизнесом.