Internal Communications
вчимося будувати прозору внутрішню комунікацію в компанії та створювати власну історію
зареєструватисядосвід
досвід у побудові комунікацій, знання англійської на рівні Intermediate і вище
старт
07 жовтня 2024
група
20 місць
Тривалість
2 місяці
досвід
досвід у побудові комунікацій, знання англійської на рівні Intermediate і вище
старт
07 жовтня 2024
група
20 місць
Тривалість
2 місяці
якщо ви:
- 01
менеджер/-ка з комунікацій, хочете поглибити свої знання та навички в цій сфері
- 02
HR адміністратор/-ка, відповідаєте за глобальну комунікацію зі співробітниками і хочете вдосконалитися в управлінні комунікаціями
- 03
маркетинговий спеціаліст/-ка, зацікавлені у покращенні внутрішнього спілкування та зміцненні бренду компанії через комунікацію зі співробітниками
s...тоді це метч!
Внутрішня комунікація — це розмова компанії зі співробітниками. Для ефективної роботи кожен працівник має відчувати себе залученим в життя компанії та розуміти, куди вона рухається. Неправильно підібраний меседж може підірвати їхню довіру та зруйнувати репутацію компанії.
Пандемія та війна унеможливили регулярний контакт, обмін новинами в офісі й оперативну реакцію на кризові ситуації. Упродовж навчання ви отримаєте необхідні знання та виконаєте практичні вправи, щоб впровадити успішну стратегію внутрішніх комунікацій в умовах віддаленої роботи. Разом обговоримо:
— як обрати канал внутрішньої комунікації, сформувати меседж і tone of voice для обраної внутрішньої цільової аудиторії;
— як спростити колаборацію з іншими департаментами та впровадити на рівні компанії процеси, щоб підвищити ефективність комунікації;
— де знайти артефакти комунікації, що супроводжують працівників упродовж employee lifecycle;
— яку стратегію сформувати, щоб говорити однією мовою з бізнесом (замовниками), та за допомогою яких метрик це вимірювати;
— чому культура «їсть стратегію на сніданок» та як цінності компанії повʼязані з внутрішньою комунікацією;
— як працювати з кризовими комунікаціями під час війни, пандемії чи іншого форс мажору, щоб не втратити працівників.
Отримані знання закріплюватимемо під час практичних завдань на прикладі компаній, у яких працюємо. У фіналі курсу на студентів чекає великий курсовий проєкт — побудова стратегії внутрішньої комунікації на прикладі своєї компанії.
навички,
які опануємо
hard skills
- розробка стратегій внутрішньої комунікації
- використання метрик та інструментів
- застосування штучного інтелекту для оптимізації комунікацій
- створення ефективних меседжів
- розробка планів антикризової комунікації
soft skills
- ефективна комунікація з командою та партнерами
- управління змінами та адаптація до нових умов
- ремоут комунікація
програма курсу
від основ до перших проєктів
вебінари
щопонеділка та щочетверга о 19:30
- 01.вступ до внутрішньої комунікації в бізнесі
- внутрішня комунікація: її роль та сутність
- дані міжнародних досліджень
- види комунікацій в організації та їхня роль у бізнесі
- 02.канали комунікації та аудиторія
- типи, моделі та канали внутрішньої комунікації: оптимальність вибору
- форми, формати та засоби комунікацій
- портрет внутрішньої ЦА: визначення, сегментація та робота з аудиторією
- 03.стратегія, цілі, метрики та процеси в комунікації
- проблематика та цілеутворення: welcome to OKRs, SMART goals, KPIs
- метрики та інструменти для їхнього вимірювання
- стратегія внутрішньої комунікації та її складники
- 04.вплив архетипу бренду на внутрішню комунікацію: вебінар із запрошеним лектором
- архетипи в брендингу
- вплив архетипів на комунікації
- імплементація у внутрішній комунікації
- 05.tone of voice: воркшоп
- значення tone of voice у внутрішній комунікації
- розробка tone of voice для компанії: інструменти та приклади
- побудова процесу розвитку й навчання після імплементації tone of voice
куратори.
вони будуть поруч
Head of People & Culture в Master оf Code Global.
Понад 10 років досвіду в комунікаціях, маркетингу та брендингу, 5+ років — у внутрішніх комунікаціях. У минулому — Head of Communications у Star. Здійснювала аудит, розробляла стратегію та імплементувала процеси для розбудови внутрішньої та зовнішньої комунікації для компаній — від 30 осіб в Україні до 1000 осіб по всьому світу.
Запрошена лекторка, Employer Brand Manager у Brightgrove та кураторка на курсі Employer Branding.
Понад 5 років досвіду роботи в Employer Branding. Основний напрямок — Talent Marketing, рекрутинг та HR, але окрема любов — Event Management та Internal Communication. Працювала з такими проєктами як AB Library, AB Talks та Road Show.
Запрошена лекторка, керівниця проєкту Praktyka у Veteran Hub.
8 років досвіду в HR, з яких понад 3 роки в громадському секторі. Супроводжує понад 130 компаній українського бізнесу у створенні veteran friendly практик.
Запрошена лекторка, віцепрезидентка з бренду та комунікацій у Innovecs.
Понад 7 років досвіду в PR & Comms. Сертифікована експертка з PR та комунікацій, має диплом від Chartered Institute of Public Relations. Створювала проєкти, відзначені міжнародними нагородами Ragan and PR Daily Awards, Employer Brand Management Awards, Global Good Awards та іншими. У 2023 році отримала відзнаку Employer Brand Leader of the Year.
Запрошений лектор, PR Manager у Master of Code Global.
Автор лекції «Як підсилити комунікації за допомогою AI». Проводить тренінги про використання штучного інтелекту для комунікаційників. Співпрацював із міністерствами та центральними органами виконавчої влади, ДТЕК Мережі, медіа, піар-агенціями та Employer Branding Community.
що на вас чекає
навчання по проджекторному
реальний проєкт як демоверсія професії — задіюєте новоздобуті навички в роботу над завданням бізнесу чи держави зі своїми викликами, правками та відгуком
робота 1:1 з куратором, отримуєте регулярний зворотний зв’язок, який скеровує до рішення «це воно»
інтерактивні онлайн-зустрічі, де слухати на фоні — не вийде, бо перетворюєте знання з лекцій на навички, розбираючи проєкти з куратором й одногрупниками
сертифікат за здобутки — виконання домашок та успішний захист курсового проєкту
платити помісячно
15 750 грн/міс.
при розтермінуванні вартість курсу 31 500 грн
оплатити за весь курс
зі знижкою
15 000 грн/міс.
при оплаті одним платежем вартість курсу 30 000 грн
оплатити за весь курс
зі знижкою
15 000 грн/міс.
при оплаті одним платежем вартість курсу 30 000 грн
визначилися?
ось як потрапити на курс
1зареєструватися
2розказати про себе
3оплатити курс
4почати навчання
- 1
зареєструватися
- 2
розказати про себе
- 3
оплатити курс
- 4
почати навчання
відгуки.
що говорять випускники
*Згідно з результатами дослідження Projector.
У дослідженні взяли участь 567 респондентів
серед випускників курсів 2022 року.
маєте запитання?
підготували відповіді
- що таке внутрішні комунікації?
- скільки часу потрібно виділяти на домашні завдання?
- як відбувається комунікація на курсі та в якому форматі кураторка дає фідбек?
- чи будуть записуватися вебінари?
- чи будуть мені доступні відеозаписи лекцій після завершення курсу?
реєстрація.
перший крок за вами
Хочете спитати ще щось? Пишіть на hello@prjctr.com.ua або телефонуйте за номером +38 067 418-95-78.